香薰機(jī)，可能之前五點(diǎn)描述里面的寫了空氣凈化，前臺顯示本產(chǎn)品不符合加州空氣凈化器法規(guī)要求，不能運(yùn)往加州。想通過CASE讓亞馬遜刷新一下后臺，從新抓取數(shù)據(jù)。不知道這個方法是否可行？麻煩給小弟支支招，謝謝了

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產(chǎn)品是香薰機(jī)，可能之前五點(diǎn)描述里面的寫了空氣凈化，現(xiàn)在已經(jīng)把關(guān)鍵詞去掉了，前臺還是顯示不能運(yùn)往加州，請問有沒有遇到過相同問題的，怎么解決，
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做認(rèn)證的話是需要CARB認(rèn)證EO編號：這個認(rèn)證的前提還得做UL認(rèn)證，等于是兩個認(rèn)證加起來的費(fèi)用超過5萬人民幣，所以建議做認(rèn)證的就不考慮了。并且產(chǎn)品本身也不是空氣凈化器。
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現(xiàn)在是想通過開CASE讓亞馬遜刷新一下后臺，從新抓取數(shù)據(jù)。不知道這個方法是否可行。
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如果遇到過此類問題的大哥大姐麻煩給小弟支支招，謝謝了。?

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匿名用戶

贊同來自: 五線連人、 HCET檢測認(rèn)證13715391611

1.先去開case了解一下哪些關(guān)鍵詞可能會被判定為空氣凈化器法規(guī)要求，讓客服幫你把那些關(guān)鍵詞找出來，然后全部刪除，開case讓客服刷新。被系統(tǒng)檢測到也是一個概率問題，但是為了安全起見，還是要在一開始就避免這個問題。
2.查看市場上的同類產(chǎn)品的文案，看看他們用了哪些關(guān)鍵詞，用模板更新產(chǎn)品信息，再上傳一次，然后等待24小時看是否更新。
3.貨物是否已經(jīng)發(fā)貨了，如果還沒發(fā)貨，建議建一個全新的鏈接備著，等待一段時間，看看是否會被再次檢測到，如果已經(jīng)發(fā)貨了，也建議建一個全新的鏈接，聯(lián)系物流，到時候重新貼標(biāo)入庫。
4.香薰機(jī)這個產(chǎn)品本身就很敏感，現(xiàn)在遇到了凈化器法規(guī)要求，未來也還會遇到其他的問題，比如，農(nóng)藥產(chǎn)品誤判，安全認(rèn)證等，做這類產(chǎn)品最好是認(rèn)證齊全，一般這類產(chǎn)品的認(rèn)證可以要求供應(yīng)商提供，或者各自承擔(dān)一部分認(rèn)證費(fèi)用，因為供應(yīng)商想要供給跨境行業(yè)，這些認(rèn)證必不可少，可以讓供應(yīng)商有更多客源，這個需要采購談好，選品之前就要做好這些調(diào)查準(zhǔn)備。
5.后臺客服如果一直刷新沒有成功，還是要堅持開case，必要時可以提供產(chǎn)品的說明書給客服，告訴他這不是空氣凈化器，讓他幫忙刷新。
6.有VC的話，可以嘗試VC跟賣修改鏈接嘗試，VC客服權(quán)限更大，刷新的概率更高。
7.如果產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨了，貨物也攔不下來，那就只能讓他入庫，之后翻新鏈接，但是這個翻新操作有風(fēng)險，如果不想承擔(dān)這個風(fēng)險，只能老老實實移除，再貼標(biāo)入庫。