社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 同一個登入郵箱,注銷了歐洲站,美國站會收...
同一個登入郵箱,注銷了歐洲站,美國站會收到影響嘛?手機短信驗證這步由于手機號很久不用現(xiàn)在已經(jīng)是空號了無法繼續(xù)驗證,有什么其他的辦法可以跳過手機號驗證這一步嘛
?問題一:我們歐洲站一直沒用,找服務(wù)商注銷,郵件點擊確定注銷后發(fā)現(xiàn)美國站進不去,登入頁面顯示郵箱不存在。但是我們在前臺看到美國店鋪的鏈接和廣告都是正常顯示的,開case問客服,客服說如果90天內(nèi)有銷售,賬戶有資金是不會被注銷的。但注銷的服務(wù)商說她們操作的注銷是不需要客服說的那些條件。問問大家伙 我這種情況美國站是被連帶注銷了嘛
(更新:有個店鋪經(jīng)理可以進入我們后臺,說我們美國賬戶沒有問題,但服務(wù)商說可能過兩天就會被注銷了,我現(xiàn)在應(yīng)該怎么做呢?)
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問題二:美國站和歐洲站是同一個登入郵箱,后臺綁定的接收郵箱不一樣,我們先是使用店鋪登入郵箱登不進去后,顯示該郵箱地址不存在,后使用美國站綁定的接收郵箱登入,點擊忘記密碼,打算更改密碼,由于我們當(dāng)時沒有站有設(shè)置二步驗證,所以要通過郵箱和手機號驗證,但前面郵箱OTP驗證已經(jīng)通過,到了手機短信驗證這步由于手機號很久不用現(xiàn)在已經(jīng)是空號了無法繼續(xù)驗證,有什么其他的辦法可以跳過手機號驗證這一步嘛
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問題三:可以使用后臺綁定的接收郵箱登入后臺嘛
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你設(shè)置了OTP動態(tài)碼就可跳過手機號,但是你只有郵箱,是跳不過手機號的,你手機號不用,為啥還要設(shè)置為安全認證呢。。。。。實在是沒辦法跳過手機號了,或者你找下安全賬號團隊吧,打電話問問