驚！亞馬遜店鋪正常，資金被凍結(jié)怎么回事？？？

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很多亞馬遜賣家的噩夢就是醒來收到亞馬遜的賬戶凍結(jié)的通知。亞馬遜的賬戶可以由于各種各樣的原因被凍結(jié)，賣家常常根本無從知曉具體的問題來自哪里。
今天就來說說聯(lián)邦凍結(jié)令~~~~
美國的知識產(chǎn)權(quán)保護意識非常強烈，美國有五大律所分別是：GBC、keith、HSP、EPS、SMG。

這5家美國律所的名字在中國跨境圈特別是大賣中可謂是“如雷貫耳，大名鼎鼎”。尤其是打頭的GBC律所，更是名氣大，負責過很多大的侵權(quán)案件。

現(xiàn)在國內(nèi)跨境圈流行一句話：“不怕店鋪不出單，就怕收到GBC投訴函”，可見其知名度和影響力。

國內(nèi)賣家為啥對上述幾家美國律所那么熟悉？因為其代理的跨境侵權(quán)案件比較多，且手段比較“強硬”，更重要的是，部分律所甚至存在“釣魚執(zhí)法”的情形，先是偽裝成顧客去購買產(chǎn)品，然后再主動在亞馬遜平臺發(fā)起侵權(quán)投訴，這樣的情形國內(nèi)賣家遇到也不是一次兩次了。

這些律所就跟職業(yè)打假人一樣，會在亞馬遜尋找侵權(quán)的行為，他們會收集這些侵權(quán)方信息，然后統(tǒng)一向聯(lián)邦法院遞交律師函，亞馬遜只要收到律師函，一律都是暫停店鋪。

一般索賠金額是根據(jù)侵權(quán)產(chǎn)品的銷售額來確定，并不是隨意說個金額就行。之所以上來就提到索賠10萬美金，一來是為了震懾賣家避免再次發(fā)生侵權(quán)行為，二是在達成和解時索要高額和解金。
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亞馬遜對于這種事情是不參與，隔岸觀火。亞馬遜的態(tài)度很明確，只要侵權(quán)人和權(quán)利所有者達成和解，亞馬遜就會解封店鋪。

通常賣家自己給律所發(fā)郵件是沒用的，因為賣家不懂美國法律和英語，無法作為律師出面解決問題。想要解決還得找服務商，那就需要支付高昂費用，大部分賣家是無力支付的。

也有一種情況，那就是賣家遭遇“虛假投訴”。這類投訴郵件中一般沒有說明版權(quán)信息及其他附加信息，碰到這種大家要仔細分辨，首先不要被對方嚇倒，然后抓住這個理由及時撰寫DMCA反訴信郵件向亞馬遜說明情況。

那么肯定會有賣家問到，為什么會存在惡意投訴導致產(chǎn)品下架的情況，這就不得不說亞馬遜的政策是真的很奇葩，因為不是人工審核，系統(tǒng)是不會也無法核實權(quán)利真?zhèn)?，只要系統(tǒng)收到投訴，管你真假，先按侵權(quán)給你處理了再說。

如果你在收到侵權(quán)投訴，確定沒有侵權(quán)，或者認為對方并不是權(quán)利所有者，那么你就可以提交DMCA反訴信。亞馬遜在收到賣家的DMCA反訴信之后，會把信件轉(zhuǎn)給投訴人，這個時候投訴人只有兩種選擇：要么撤銷投訴，要么去法院起訴。

如果投訴人長時間不采取措施，亞馬遜會在一段時間之后解封listing。所以賣家提交DMCA反訴信是應對惡意投訴的唯一選擇。

不管怎么說，大家在平時運營的時候還是要盡量避免此類情況發(fā)生，以免帶來很多不必要的麻煩。

賣家要時刻抱有產(chǎn)權(quán)保護意識，平時多瀏覽亞馬遜的產(chǎn)品和國外的網(wǎng)站，保持產(chǎn)品的敏感度，避開那些有侵權(quán)風險的產(chǎn)品。
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