請(qǐng)問(wèn)美亞因?yàn)榻壎藀卡，賬戶被凍結(jié)了怎么辦
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信用卡扣款用的是另外一個(gè)人的，p卡是我自己的， 綁定之后后臺(tái)den登不上，發(fā)來(lái)一個(gè)這樣的郵件：
?Estimado?cliente:
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Creemos?que?una?persona?no?autorizada?accedió?a?su? Amazon.com.mx?cuenta?de?vendedor.?Como?resultado,?restringimos?temporalmente?el?acceso?a?su?cuenta?y?desactivamos?los?listados?correspondientes.?Por?motivos?de?seguridad,?el?número?completo?de?tarjeta?de?crédito?no?se?muestra?en?su?cuenta?y?no?se?puede?acceder?a?dicha?información?a?través?de?nuestro?sitio?web.
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Desconocemos?cómo?se?obtuvo?la?información?de?inicio?de?sesión,?ya?que?esta?persona?no?autorizada?obtuvo?dichos?datos?en?otro?sitio?web,?no?en? Amazon.com.mx.?Algunas?técnicas?que?se?utilizan?comúnmente?para?obtener?acceso?a?esta?información?incluyen:
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--?El?uso?de?software?malicioso?para?capturar?las?pulsaciones?de?teclas?y?la?actividad?en?Internet?de?los?usuarios.
--?Probar?contrase?as?que?se?utilizan?comúnmente.
--?Enviar?correos?electrónicos?fraudulentos?en?los?que?se?les?solicita?a?los?destinatarios?proporcionar?o?actualizar?información?personal,?financiera?o?de?cuentas?(lo?que?normalmente?se?conoce?como?“suplantación?de?identidad”).
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Para?obtener?más?información?sobre?la?seguridad?en?internet,?visite?la?sección?“Seguridad?y?privacidad”?de?nuestras?páginas?de?Ayuda?de? Amazon.com.mx.
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Para?recuperar?el?acceso?a?la?cuenta,?deberá?restablecer?la?contrase?a?con?una?contrase?a?nueva?y?exclusiva?que?no?utilice?para?ninguna?otra?cuenta?o?sitio?web.?Además,?le?sugerimos?revisar?su?cuenta?de?Seller?Central?para?verificar?que?la?siguiente?información?sea?correcta.?Si?se?ha?hecho?algún?cambio,?haga?las?correcciones?necesarias.
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--?Preferencias?de?correo?electrónico
--?Información?comercial,?de?envíos,?devoluciones?e?impuestos
--?Códigos?promocionales?activos?y?pendientes
--?Permisos?de?usuario
--?Tienda?Amazon
--?Notas?de?listados?y?condiciones
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Si?la?persona?no?autorizada?aceptó?pedidos?de?artículos?que?usted?no?publicó,?le?recomendamos?cancelar?los?pedidos?que?no?se?enviaron?u?ofrecer?reembolsos?por?los?pedidos?que?la?persona?no?autorizada?marcó?como?“enviado”.
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Si?tiene?problemas?con?los?desembolsos?recientes,?ingrese?al?siguiente?enlace?para?comunicarse?con?un?miembro?del?equipo?de?Desempe?o?del?vendedor?( https://sellercentral.amazon.com.mx/cu/contact-us).?En?el?correo?electrónico,?incluya?los?últimos?cuatro?dígitos?de?la?cuenta?bancaria?donde?deben?depositarse?los?desembolsos.
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Cuando?haya?confirmado?que?la?información?de?listados?y?de?cuenta?es?correcta,?cambie?el?estado?de?los?listados?a?Activo?para?vender?en? Amazon.com.mx.
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Si?necesita?ayuda?con?la?cuenta?o?los?listados,?puede?comunicarse?con?nuestro?equipo?de?Atención?al?vendedor?haciendo?clic?en?Contactar?a?Atención?al?vendedor?al?final?de?cualquier?página?en?Seller?Central.

Cordialmente,

Desempe?o?del?Vendedor
Amazon.com.mx
http://www.amazon.com.mx? ? 請(qǐng)問(wèn)要怎么去弄回來(lái)？