社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 同資料北美和歐洲關(guān)聯(lián)問(wèn)題進(jìn)-北美歐洲賬號(hào)...
同資料北美和歐洲關(guān)聯(lián)問(wèn)題進(jìn)-北美歐洲賬號(hào)密碼都能登錄歐洲后臺(tái)-英德加拿大荷蘭波蘭瑞典被關(guān),該采取什么樣的措施去解決這個(gè)問(wèn)題呢?
目前這個(gè)賬戶(hù)的英國(guó)站點(diǎn)和德國(guó)站點(diǎn)因?yàn)殛P(guān)聯(lián)被關(guān)了,但是目前的情況是我們注冊(cè)這個(gè)賬號(hào)的資料都是干凈的,不可能和其他賬戶(hù)關(guān)聯(lián),我們查了一下這個(gè)賬戶(hù)的北美郵箱2022年3.31日收到了一封關(guān)于該賬戶(hù)UK站點(diǎn)的登錄信息,所以我們懷疑是不是該賬號(hào)的UK站點(diǎn)和該賬號(hào)的北美站點(diǎn)關(guān)聯(lián)了(同一套資料)
郵箱A是該賬號(hào)英國(guó)德國(guó)正常注冊(cè)并使用的郵箱
B是該賬號(hào)北美站點(diǎn)正常注冊(cè)并使用的郵箱
是不是現(xiàn)在亞馬遜系統(tǒng)錯(cuò)誤的認(rèn)為該賬號(hào)的UK站點(diǎn)現(xiàn)在有了兩個(gè)注冊(cè)郵箱:
A 和B?
目前被關(guān)的站點(diǎn):
歐洲:英德荷蘭波蘭瑞典
北美:加拿大
其他站點(diǎn)沒(méi)被關(guān)
如果是因?yàn)槭褂肁(即北美的注冊(cè)郵箱)登錄了英國(guó)亞馬遜,并創(chuàng)建了英國(guó)亞馬遜賬戶(hù)的話(huà),然后現(xiàn)在進(jìn)去仍然是正常的亞馬遜歐洲站點(diǎn),也就是同個(gè)歐洲站,用北美和歐洲兩個(gè)賬號(hào)密碼都可以登錄,是否會(huì)造成目前的關(guān)聯(lián)呢?
今天下午打了電話(huà)給亞馬遜客戶(hù)經(jīng)理,經(jīng)理說(shuō)的情況和這個(gè)基本一致,這個(gè)賬戶(hù)是21年3月左右創(chuàng)建的,然后經(jīng)理說(shuō)在22年3月31日創(chuàng)建了另一個(gè)賬戶(hù)和之前這個(gè)關(guān)聯(lián)了,要我們?nèi)ソ鉀Q2年3月31日創(chuàng)建的賬戶(hù)的違規(guī)問(wèn)題。
然而實(shí)際上這兩個(gè)賬戶(hù)進(jìn)去以后是同一個(gè)店鋪,特殊的地方就是這個(gè)歐洲店鋪用北美和歐洲的賬號(hào)密碼都能夠登錄,正常來(lái)說(shuō)亞馬遜一個(gè)店鋪只有一個(gè)賬號(hào)密碼,所以目前我們也搞不懂為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題。
另外就是客戶(hù)經(jīng)理說(shuō)的違規(guī)問(wèn)題,我們檢查了每個(gè)賬戶(hù),有關(guān)于店鋪違規(guī)關(guān)店鋪的風(fēng)險(xiǎn)的通知沒(méi)有收到過(guò)。
目前我們無(wú)法確定被關(guān)停的原因,如果是因?yàn)楸泵篮蜌W洲兩個(gè)賬號(hào)密碼都可以登錄歐洲站點(diǎn),我該采取什么樣的措施去解決這個(gè)問(wèn)題呢?


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