之前TM標(biāo)進(jìn)行品牌備案就能成功創(chuàng)建旗艦店，為什么這次需要提交這么多資料？手賤誤關(guān)了case，提交無門

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之前店鋪創(chuàng)建品牌旗艦店，TM標(biāo)就能品牌備案，然后就能成功創(chuàng)建，但是這一次卻收到了這樣的郵件，需要我提交一堆資料。不幸的是case被關(guān)了，沒辦法解決，后臺也開啟不了。
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這些資料是不是真正注冊R標(biāo)的時候才會需要用到呢？疑惑，TM標(biāo)注冊需要這些資料嗎？
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https://assert.wearesellers.com/questions/20220409/13db1ab60757b3b3a211b1c8e23d0ee2.jpg

https://assert.wearesellers.com/questions/20220409/f88dc92e55eb76c496b10f035e9479ce.png

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商標(biāo)已經(jīng)進(jìn)行品牌備案了，在商標(biāo)局也都能查到，之前注冊的時候就覺得不對勁，因?yàn)樽粤藭?“你的品牌”這個左邊顯示一個數(shù)字1，表示有一個商標(biāo)正在進(jìn)行品牌備案，但是這次也沒有數(shù)字1，一直顯示品牌在待審核，重新注冊的話也沒辦法操作。
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https://assert.wearesellers.com/questions/20220409/39b71e1f7d23001648d4146db14890d1.png

https://assert.wearesellers.com/questions/20220409/10b0c4124f8d1f5c1182f87a63e0aafd.png

不幸的是，這個case被我誤關(guān)了，后臺沒有辦法重新開啟，也就沒辦法提交這一堆資料。問了客服說后臺沒辦法開啟的話他那邊也沒辦法，開了很多case，讓我去品牌注冊的官網(wǎng)聯(lián)系外國團(tuán)隊(duì)，中國團(tuán)隊(duì)這邊都沒有權(quán)限，問了好幾個客服說目前只有這一個途徑，郵件發(fā)了三四封，這個官網(wǎng)連個回復(fù)也沒有.......
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你要不就直接把我的品牌注冊請求關(guān)閉了，我可以重新操作，要不就給我一個可以提交資料的入口。郵件說提交資料截止到2022.11.3號，那不還得等很久？？！
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有哪位大佬知道怎么解決嗎？
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20 個回復(fù)

一個超級霸氣的昵稱 - 90后亞馬遜打工人

贊同來自: 中單法王、 yuki2223

我前幾天也是品牌備案TM標(biāo)，資料提交一周沒消息，發(fā)了一封郵件催促回復(fù)審核中，后來又過一周自己主動發(fā)郵件和我說審核中，第二天提交驗(yàn)證碼過了，? ?中間我試過2個方法：1自己去品牌注冊頁面提交資料催促，回消息說我不具備資格? ?2開CASE中文路徑他們給了一個路徑我在那個里面填寫我的訴求回復(fù)了說審核中讓我等待。? ?綜上，自己找路徑提交資料可能不會理你或者機(jī)器人回復(fù)你，所以你找中文客服讓他們給你一個聯(lián)系品牌團(tuán)隊(duì)的路徑去那個頁面申訴一下試試看？