之前TM標進行品牌備案就能成功創(chuàng)建旗艦店，為什么這次需要提交這么多資料？手賤誤關(guān)了case，提交無門

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之前店鋪創(chuàng)建品牌旗艦店，TM標就能品牌備案，然后就能成功創(chuàng)建，但是這一次卻收到了這樣的郵件，需要我提交一堆資料。不幸的是case被關(guān)了，沒辦法解決，后臺也開啟不了。
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這些資料是不是真正注冊R標的時候才會需要用到呢？疑惑，TM標注冊需要這些資料嗎？
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https://assert.wearesellers.com/questions/20220409/13db1ab60757b3b3a211b1c8e23d0ee2.jpg

https://assert.wearesellers.com/questions/20220409/f88dc92e55eb76c496b10f035e9479ce.png

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商標已經(jīng)進行品牌備案了，在商標局也都能查到，之前注冊的時候就覺得不對勁，因為注冊了會在 “你的品牌”這個左邊顯示一個數(shù)字1，表示有一個商標正在進行品牌備案，但是這次也沒有數(shù)字1，一直顯示品牌在待審核，重新注冊的話也沒辦法操作。
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https://assert.wearesellers.com/questions/20220409/39b71e1f7d23001648d4146db14890d1.png

https://assert.wearesellers.com/questions/20220409/10b0c4124f8d1f5c1182f87a63e0aafd.png

不幸的是，這個case被我誤關(guān)了，后臺沒有辦法重新開啟，也就沒辦法提交這一堆資料。問了客服說后臺沒辦法開啟的話他那邊也沒辦法，開了很多case，讓我去品牌注冊的官網(wǎng)聯(lián)系外國團隊，中國團隊這邊都沒有權(quán)限，問了好幾個客服說目前只有這一個途徑，郵件發(fā)了三四封，這個官網(wǎng)連個回復也沒有.......
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你要不就直接把我的品牌注冊請求關(guān)閉了，我可以重新操作，要不就給我一個可以提交資料的入口。郵件說提交資料截止到2022.11.3號，那不還得等很久？？！
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有哪位大佬知道怎么解決嗎？
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https://assert.wearesellers.com/questions/20220409/c633593fb11fc9d4fde4ef6a4218effc.png

20 個回復

一個超級霸氣的昵稱 - 90后亞馬遜打工人

贊同來自: 中單法王、 yuki2223

我前幾天也是品牌備案TM標，資料提交一周沒消息，發(fā)了一封郵件催促回復審核中，后來又過一周自己主動發(fā)郵件和我說審核中，第二天提交驗證碼過了，? ?中間我試過2個方法：1自己去品牌注冊頁面提交資料催促，回消息說我不具備資格? ?2開CASE中文路徑他們給了一個路徑我在那個里面填寫我的訴求回復了說審核中讓我等待。? ?綜上，自己找路徑提交資料可能不會理你或者機器人回復你，所以你找中文客服讓他們給你一個聯(lián)系品牌團隊的路徑去那個頁面申訴一下試試看？