我，馬振豪，網(wǎng)名，牛津小馬哥，，在行業(yè)內(nèi)算是一個(gè)很小的KOL（key opinion leader），

但是盡管我這么小，我還是有幸接觸到了行業(yè)內(nèi)的各個(gè)角落，包括平臺(tái)方，賣(mài)家方和服務(wù)商方。

今天寫(xiě)下來(lái)一些我之前所看到的行業(yè)內(nèi)的一些問(wèn)題。我覺(jué)得知無(wú)不言是一個(gè)很好的中立社區(qū)，所以像這種可能帶有批判性的內(nèi)容，我想這個(gè)社區(qū)應(yīng)該容得下。

- 首先是平臺(tái)信息斷層的問(wèn)題
我覺(jué)得平臺(tái)的許多工作人員在信息層面上是和很多其它行業(yè)從業(yè)者斷層的。平臺(tái)，也俗稱官方，我在接觸的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)，他們并沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)過(guò)自己的平臺(tái)是做什么的。
舉個(gè)例子，一個(gè)沃爾瑪?shù)恼猩探?jīng)理會(huì)很熟悉平臺(tái)的開(kāi)店政策和注冊(cè)流程，但是由于專注在開(kāi)店流程，就會(huì)沒(méi)有辦法了解自己平臺(tái)的廣告系統(tǒng)，無(wú)法了解這個(gè)平臺(tái)到底有哪些相關(guān)服務(wù)商，有哪些相關(guān)的KOL，有哪些新的玩法。
這帶來(lái)了一個(gè)必然的結(jié)果，由于招商是對(duì)接賣(mài)家的第1人，而賣(mài)家和招商之間能進(jìn)行的對(duì)話范圍會(huì)很局限，其它行業(yè)從業(yè)者和招商的對(duì)話內(nèi)容范圍也會(huì)很局限，最終就會(huì)導(dǎo)致賣(mài)家嘴里說(shuō)出一句：“找招商沒(méi)用，解決不了”。
這個(gè)問(wèn)題，不僅僅只是招商這個(gè)角色會(huì)存在，同時(shí)也會(huì)存在在平臺(tái)方/官方其他人身上。平臺(tái)官方在行業(yè)內(nèi)經(jīng)常都會(huì)和賣(mài)家所關(guān)心的問(wèn)題產(chǎn)生嚴(yán)重的斷層。

- 有些賣(mài)家連和工廠溝通的勇氣都沒(méi)有
前兩天在公眾號(hào)上面分享了一個(gè)選品，很好的一個(gè)選品，市場(chǎng)面樂(lè)觀，利潤(rùn)滿滿。但是很多賣(mài)家私信我說(shuō)沒(méi)找到貨源，想我給貨源。我心里想，那個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)是足夠簡(jiǎn)單的了，只要找工廠磨嘴皮，就能完成定做，這些賣(mài)家怎么就不愿意去自己和工廠溝通呢？
說(shuō)到底，很多賣(mài)家仍然只是坐在了電腦后面，但是這一行，只有走出辦公室的賣(mài)家才能賺到錢(qián)。

- 賣(mài)家毫無(wú)話語(yǔ)權(quán)
目前中國(guó)賣(mài)家在服務(wù)商以及平臺(tái)方都屬于完全裸奔的狀態(tài)，毫無(wú)話語(yǔ)權(quán)。我只是很好奇這一格局在未來(lái)將會(huì)如何改變？

- 運(yùn)營(yíng)過(guò)度缺乏技術(shù)感
我覺(jué)得運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位已經(jīng)越來(lái)越缺乏技術(shù)感，就像之前的《新媒體運(yùn)營(yíng)》一樣。很多運(yùn)營(yíng)做到30歲，就會(huì)開(kāi)始面臨就職困難的問(wèn)題。
我不是說(shuō)沒(méi)有好的運(yùn)營(yíng)，我只是說(shuō)一個(gè)壁壘和稀缺性的問(wèn)題而已，很多運(yùn)營(yíng)都無(wú)法構(gòu)建自己的壁壘，在30歲以前。
我在自己的公眾號(hào)上寫(xiě)過(guò)，我覺(jué)得javascript算是一項(xiàng)特別好補(bǔ)充運(yùn)營(yíng)的技術(shù)，
當(dāng)然，如果一個(gè)運(yùn)營(yíng)希望能夠從“更了解平臺(tái)，更懂平臺(tái)規(guī)則，更xxx平臺(tái)”來(lái)構(gòu)建自己的壁壘的話，在我看來(lái)是不安全的，因?yàn)橹灰脚_(tái)規(guī)則變動(dòng)1次，這運(yùn)營(yíng)的壁壘就會(huì)在一夜之間倒塌。
另外一個(gè)更好的壁壘就是發(fā)展產(chǎn)品相關(guān)技能，例如產(chǎn)品設(shè)計(jì)或者采購(gòu)等工作。這些方面的技能都可以讓運(yùn)營(yíng)懂得更多，懂得更深。
總而言之，不構(gòu)建壁壘的運(yùn)營(yíng)都會(huì)被市場(chǎng)規(guī)律所拋棄。

- 行業(yè)收購(gòu)業(yè)務(wù)存在業(yè)務(wù)悖論
目前行業(yè)內(nèi)有很多收購(gòu)店鋪的公司，例如Thrasio?；具壿嬀褪鞘召?gòu)了店鋪，提升店鋪業(yè)績(jī)，多個(gè)店鋪組成品牌矩陣，打包上市套現(xiàn)。所以是把商業(yè)邏輯從收割賣(mài)家韭菜，變成收割股民韭菜。
當(dāng)然，也有人會(huì)認(rèn)為，他們只是希望把店鋪買(mǎi)過(guò)來(lái)，然后再優(yōu)化，提高利潤(rùn)率，來(lái)賺更多的錢(qián)。在我看法這種情況所發(fā)生的概率太小，因?yàn)槿绻卸嘤嗟馁Y金，這類公司會(huì)拿去收購(gòu)更多的亞馬遜店鋪，而不會(huì)用于投入到優(yōu)化以前的店鋪。
這種收購(gòu)業(yè)務(wù)是很受歡迎的，很多賣(mài)家都是愿意賣(mài)掉店鋪的，只要你給的價(jià)錢(qián)足夠美麗。
他們所幻想的豐滿：
行業(yè)內(nèi)有這么多賣(mài)家，我買(mǎi)了幾個(gè)店鋪，滿足了上市要求，去股市收割一波。

最終我們會(huì)看到的骨感：
市場(chǎng)中滿足被收購(gòu)要求（例如有千萬(wàn)級(jí)營(yíng)業(yè)額，無(wú)S單記錄）的店鋪太少，
所幻想的品牌矩陣沒(méi)有能搭建成功，反倒出現(xiàn)所收購(gòu)的店鋪出現(xiàn)自營(yíng)困難，開(kāi)始需要正視運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈管理的難點(diǎn)。

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