社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜賬戶突然凍結(jié)，為什么會這樣？ 亞馬...
亞馬遜賬戶突然凍結(jié)，為什么會這樣？ 亞馬遜提示：我們無法驗證與您的賣家賬戶相關(guān)的信息，或者沒有收到任何關(guān)于您的商品或銷售歷史的新信息。
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我今早上收到這一封郵件，點開申訴按鍵，如圖所示。
希望大家可以幫幫我，我剛做亞馬遜不久，很多貨還在海上，沒想到賬戶出問題了。
這個賬戶是自己公司的并非購買的賬戶，親手注冊。
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倒計時：
29 個回復(fù)
service - 虛心學(xué)習(xí)
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兩種方法：
1、自己申訴：
1、二審一共只有3次申訴機會，如果你不是自注冊的，現(xiàn)在最好就是和你的運營經(jīng)理溝通，每個通過招商經(jīng)理注冊的賣家都有運營經(jīng)理，給他說明一下情況，順便看下你提供的資料是否有問題。再第二次申訴，不要自己用同樣的資料重復(fù)提交，這樣反而浪費申訴機會
2、第一次的賬單選擇了電費賬單，這個沒過的話，下一次提交建議就換成水費賬單+營業(yè)執(zhí)照，可以是賬戶被封前兩個月的賬單，有概率能收到要求視頻認證的郵件，要注意物業(yè)開具的是不行的，黑白的也是不行的，超期的也不行，地址、戶名要匹配
3、提供營業(yè)執(zhí)照（真實有效存續(xù)） 建議上傳彩色復(fù)印件+拍照件，復(fù)印要注意，不能用300ppi的分辨率，要求用600 ppi的分辨率。把復(fù)印和拍照的2張照片合成到一份pdf文檔上傳。 營業(yè)執(zhí)照的紅章一定要清楚，如果不清楚會界定為作假，所以副本章如果不清楚，請再上傳正本，或者電子版的營業(yè)執(zhí)照
4、提供法人身份證正反面，彩色復(fù)印件+拍照，拍照的正反面，建議增加法人手持身份證拍照圖片
5、法人個人中國銀行查詢憑證，這個可以當(dāng)做輔助資料提交
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第一次的賬單假如選擇了電費賬單，這個沒過的話，下一次提交建議就換成水費賬單+營業(yè)執(zhí)照，可以是賬戶被封前兩個月的賬單，有概率能收到要求視頻認證的郵件，我有遇到這個情況的，亞馬遜回復(fù)了視頻認證的郵件，
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2、目前也有服務(wù)商處理這種二審掃號的，有幫忙預(yù)約視頻驗證的，也有賣視頻認證鏈接的（考慮到樓主很多貨在海上，自己申訴之前可以聯(lián)系一下服務(wù)商，問申訴過的賬戶能處理嗎，以免出現(xiàn)自己嘗試申訴后，服務(wù)商不接的情況）