社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 品牌已備案成功,品牌擁有者投訴半夜跟賣(mài)者...
品牌已備案成功,品牌擁有者投訴半夜跟賣(mài)者的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)
You have not provided evidence that these products were illegally manufactured, recopied, or unlawfully obtained. We respect a manufacturer's right to enter into exclusive or selective distribution agreements, but we do not help to enforce these agreements. Enforcement of these agreements is a matter between the manufacturer and distributor.”
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后來(lái)通過(guò)test buy 下了一單提供order id 就能移除別人的listing。
自己馬甲店鋪也收到過(guò)由于“侵權(quán)”本公司其他品牌的notification導(dǎo)致自己店鋪被封,這個(gè)貌似是amazon 系統(tǒng)自己識(shí)別的,不是自己公司員工投訴的。
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現(xiàn)在情況是 跟賣(mài) 凌晨3點(diǎn)鐘開(kāi)始跟賣(mài),早上就撤了。我想問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有什么辦法找amazon 投訴,通殺沒(méi)有備案賣(mài)家的listing。
品牌是自己注冊(cè)的,除了本公司店鋪用之外,沒(méi)有其他人有授權(quán)。
24 個(gè)回復(fù)
我的朋友很少
贊同來(lái)自: hong 、 pilipo 、 AndyWang123456 、 harry123 、 hn88
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現(xiàn)在處理的是公司另一個(gè)品牌 的跟賣(mài)問(wèn)題, 同樣是半夜跟賣(mài)的。下面是處理跟賣(mài)的郵件截圖部分,英語(yǔ)不大好,請(qǐng)勿見(jiàn)怪。
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處理方法類(lèi)似,不過(guò)現(xiàn)在我換了一種表述,沒(méi)有強(qiáng)調(diào)獨(dú)家或者啥的,直接投訴對(duì)方不是我們生產(chǎn)的,這樣就避免Amazon 說(shuō)這是賣(mài)家與經(jīng)銷(xiāo)商之間的問(wèn)題。
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就算你是品牌owner 說(shuō)只有一個(gè)賣(mài)家得到授權(quán),但是這并不能算上贗品的證據(jù),amazon 可能認(rèn)為獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)的那人 打破協(xié)定,或者有人從獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商那里進(jìn)貨,反之,如果你是獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo),品牌owner 不是你,也不能排除owner 不遵守協(xié)議。
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所以強(qiáng)調(diào)這些,可能意義可能不大。
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前后投訴移除了兩次,第一次移除后,過(guò)了倆天,那人冒出來(lái)了。第二次 投訴別人可能提供假授權(quán)書(shū) 或者發(fā)票,過(guò)了20min,amazon 就移除了對(duì)方listing。
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大致附圖