亞馬遜商標(biāo)（品牌）備案不小心手動關(guān)閉case的，備案一直審核中。找了客服關(guān)閉case之后就能備案成功了

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可vx聯(lián)系：CADMON2023(小號）；CADMON456(大號）
? ? 所有備案問題解決方法：http://xrfireworks.com.cn/question/70603
?手動關(guān)閉備案case，但是還是一直審核中怎么辦？
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一、方法：
1.開品牌廣告case(在線客服英文case)-讓他幫忙轉(zhuǎn)給品牌團(tuán)隊(duì)-品牌團(tuán)隊(duì)（在線）-說想開品牌廣告，但是品牌注冊沒成功，幫我取消了我重新注冊，這種方法就是一直case，然后一周之后就關(guān)閉了case，可以重新備案

https://assert.wearesellers.com/questions/20220414/7736985a6df4e128e862864397c8d92d.png

2、后臺賣家支持，開case（中文）叫幫忙關(guān)閉品牌申請，賣家支持團(tuán)隊(duì)幫轉(zhuǎn)交到了品牌團(tuán)隊(duì)
（如果只有發(fā)郵件的客服，可通用用中文的郵件發(fā)送過去）（現(xiàn)在是這個(gè)方法通過率最高）
（在線的如果沒發(fā)關(guān)閉，就郵件轉(zhuǎn)）

https://assert.wearesellers.com/questions/20230512/0100e02fbd5ee6d68d9b72ab7b6e5cc3.png

https://assert.wearesellers.com/questions/20230512/0618470f6b3357e59916fe966c317992.png

https://assert.wearesellers.com/questions/20230512/86c53705f08e0c96c95fd415dde81ba7.png

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https://assert.wearesellers.com/questions/20230512/46384381ecc8ee457d6f3038fda2cfec.png

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3、https://brandservices.amazon.com/ 頁面左下角的聯(lián)系我們

4、品牌頁面更多信息-點(diǎn)進(jìn)去填信息表（信息要填對）
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https://assert.wearesellers.com/questions/20220331/cac5568bec97bbd2bcb9c7a940c68dfe.jpg

https://assert.wearesellers.com/questions/20220331/d4067f8c6ff9423d67600887a8c997ac.jpg

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5、轉(zhuǎn)高層團(tuán)隊(duì)：?http://xrfireworks.com.cn/question/56936

6、.可以嘗試讓其他店鋪授權(quán)一個(gè)品牌給這個(gè)店鋪（之后再移除授權(quán)），成功之后就可以用這個(gè)賬號去到品牌支持團(tuán)隊(duì)那里開case了，不得不說這個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的解決效率會比自己在品牌團(tuán)隊(duì)那里找會高很多
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二、成功案例

https://assert.wearesellers.com/questions/20230302/4306346d338f763875143cc74c4efa61.jpg

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一只太陽呀

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我之前也是被卡在這里了，一直備案不上。開了很多CASE，最后自己研究了半個(gè)月，終于把問題結(jié)局了。以下是操作方法，希望能幫到你。
1.如果用一個(gè)郵箱備案一直不成功，那就別等了，是卡死了。
2.如果你當(dāng)前備案的是北美站，那就用歐洲站（或其他站點(diǎn)）的郵箱重新登錄賬號，并再次進(jìn)行備案。
? PS：登錄賬號的郵箱和登錄品牌旗艦店的郵箱一定要保持一致。
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