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產(chǎn)品庫存里面有兩百多件突然被標(biāo)記成過期產(chǎn)品,無法售賣,開了一個月case,客服說叫亞馬遜庫房檢查,確定不是過期產(chǎn)品,

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庫存中有116件被標(biāo)記過期,變成不可售 !亞馬遜庫房回復(fù)說商品沒有注明有效期,我這邊也確定商品本身不會過期,請求抹掉被標(biāo)記的116件產(chǎn)品,已經(jīng)有一個月了,還沒有取消過期標(biāo)記

開過稍微成功的case,說經(jīng)核實(shí),我的商品過期問題,已經(jīng)處理,需要我耐心等待產(chǎn)品逐步自動恢復(fù),可是等了很久,每個月一號就會自動移除異常庫存,下個月2月一號是新年,不想大過年還上電腦手動按取消被誤標(biāo)的116件過期產(chǎn)品

想請教大家有遇到這種情況嗎,case那邊說只能耐心等待,可是我這邊很急,眼睜睜看著一百多件貨不能售賣,還要擔(dān)驚受怕被移除
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第一,下載inventory Adjustments 報告,detailed-disposition 選出來 EXPIRED狀態(tài)的。一個sku就一個case來開,而且要附上對應(yīng)的庫房(附上對應(yīng)的庫房,客服回復(fù)快)。如果單一個sku 過期數(shù)量比較多,涉及的庫房多,就一個sku分開幾個case來調(diào)查??头f同意恢復(fù)的倉庫房自己記錄好, 沒回復(fù)的庫房也要記錄好,不停開case催。只能催,沒有其他方法,部分即使同意恢復(fù)的,實(shí)際上超過一個月系統(tǒng)都沒更新的,也是只能催。
第二,超過一個月的,要留意有沒有被亞馬遜處理??梢匝悠诘南妊悠冢遣豢墒鄣膸齑?,設(shè)置了自動銷毀的。過期庫存比較多沒恢復(fù)的,需要先改成海外倉的地址,不然會被亞馬遜自動銷毀的。
即使客服 庫房都同意去除過期的標(biāo)記,亞馬遜系統(tǒng)恢復(fù)好慢,只能催,一直催
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