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大牛運(yùn)營(yíng)每天在干的事。小賣路又在何方?

發(fā)帖23次 被置頂5次 被推薦1次 質(zhì)量分1星 回帖互動(dòng)204次 歷史交流熱度21% 歷史交流深度0%
‘’第一件事,必須要完成的事‘’
‘’第二件事,可能需要完成的事‘’
‘’第三件事,卵用都沒(méi)有的事‘’

這是來(lái)自一位知友的經(jīng)典語(yǔ)錄。

有做亞馬遜的朋友每天就是瘋狂的上listing,有的就是做精品。瘋狂上listing 每天能給自己找到事干,做精品的沒(méi)那么多l(xiāng)isting上,那么他們一天都在忙些什么?
以下是我總結(jié)的幾點(diǎn):
1.瘋狂的打單,發(fā)單,包貨
2.整天對(duì)著電腦回復(fù)客人的郵件
3.看自己增加了幾個(gè)差評(píng),看同行這段時(shí)間上了多少review
4.研究同行這段時(shí)間上新哪些產(chǎn)品
5.關(guān)注亞馬遜排行榜,銷量走勢(shì)。
........
但是在座的,有很多可能以后會(huì)是大賣家,但是此時(shí)此刻還是小賣的朋友們。
作為一個(gè)小賣,每天到底需要干什么事?
看訂單發(fā)貨:別鬧了,一整天就1-2單,就像我這樣似的

回復(fù)郵件:一周都沒(méi)有收到客戶的一封郵件
看差評(píng):打開我的商品詳情頁(yè),發(fā)現(xiàn)所有評(píng)價(jià)數(shù)一雙手都數(shù)的過(guò)來(lái)。
關(guān)注同行大賣動(dòng)態(tài):wocao,今天他家這款單品又出了好幾百單,干不過(guò)人家,默默的欣賞人家出單。

大賣每天做的事,此刻我們小賣做不來(lái)。
那么現(xiàn)在我們小賣到底路在何方?
已邀請(qǐng):
之前在一家還算可以的公司(2014年的時(shí)候單站點(diǎn)日出千單)做過(guò)運(yùn)營(yíng),?老板的理念就是細(xì)節(jié)決定成敗。我們listing連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要仔細(xì)檢查,中英文輸入法絕對(duì)不能不能搞錯(cuò)(現(xiàn)在有的賣家五點(diǎn)描述里有個(gè)小標(biāo)題,并且用【】括起來(lái),我之前也用過(guò),被老板批評(píng)了。。)?每天早上查看銷量,linsting情況,排名,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,但凡出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越了自己,要站內(nèi)站外查詢?cè)虿⑶壹皶r(shí)做出反應(yīng)。

一個(gè)listing要優(yōu)化無(wú)數(shù)次,關(guān)鍵詞研究來(lái)研究去,廣告研究來(lái)研究去。(不要回復(fù)郵件,不用處理中差評(píng),有專門客服處理,還是老外)

維護(hù)庫(kù)存(公司開發(fā)一個(gè)程序可以根據(jù)歷史銷量推算一個(gè)安全庫(kù)存量)我們只需要根據(jù)是否最近要做活動(dòng)或者近期銷量是否大幅上漲結(jié)合安全庫(kù)存量來(lái)提交采購(gòu)單。

公司一個(gè)月上新并不算多,一般1-2款吧。中文文案有專業(yè)人員編輯,然后分發(fā)到各個(gè)運(yùn)營(yíng)銷售人員(部分是直接由老外同事編輯好)上新前會(huì)開新品發(fā)布會(huì),由產(chǎn)品經(jīng)理介紹產(chǎn)品功能特點(diǎn)賣點(diǎn)之類。推廣部開始造勢(shì)。我們運(yùn)營(yíng)部就是在產(chǎn)品開售前把listing優(yōu)化到極致。

圖片,尤其是首圖,來(lái)回改,有的我都看不出哪個(gè)更好(老板建議我們學(xué)習(xí)下圖片之類的知識(shí)提升下審美)
每周開個(gè)小會(huì),分享自己學(xué)到的東西(每周一個(gè)人分享,輪流制),旨在于讓員工自主學(xué)習(xí),下班也能自主提升自己,并且互相分享,共同進(jìn)步!
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