社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 行業(yè)發(fā)展交流 大牛運營每天在干的事。小賣路又在何方?
大牛運營每天在干的事。小賣路又在何方?
‘’第二件事,可能需要完成的事‘’
‘’第三件事,卵用都沒有的事‘’
這是來自一位知友的經(jīng)典語錄。
有做亞馬遜的朋友每天就是瘋狂的上listing,有的就是做精品。瘋狂上listing 每天能給自己找到事干,做精品的沒那么多l(xiāng)isting上,那么他們一天都在忙些什么?
以下是我總結(jié)的幾點:
1.瘋狂的打單,發(fā)單,包貨
2.整天對著電腦回復(fù)客人的郵件
3.看自己增加了幾個差評,看同行這段時間上了多少review
4.研究同行這段時間上新哪些產(chǎn)品
5.關(guān)注亞馬遜排行榜,銷量走勢。
........
但是在座的,有很多可能以后會是大賣家,但是此時此刻還是小賣的朋友們。
作為一個小賣,每天到底需要干什么事?
看訂單發(fā)貨:別鬧了,一整天就1-2單,就像我這樣似的
回復(fù)郵件:一周都沒有收到客戶的一封郵件
看差評:打開我的商品詳情頁,發(fā)現(xiàn)所有評價數(shù)一雙手都數(shù)的過來。
關(guān)注同行大賣動態(tài):wocao,今天他家這款單品又出了好幾百單,干不過人家,默默的欣賞人家出單。
大賣每天做的事,此刻我們小賣做不來。
那么現(xiàn)在我們小賣到底路在何方?
4 個回復(fù)
alali - 總有刁民要害朕
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一個listing要優(yōu)化無數(shù)次,關(guān)鍵詞研究來研究去,廣告研究來研究去。(不要回復(fù)郵件,不用處理中差評,有專門客服處理,還是老外)
維護(hù)庫存(公司開發(fā)一個程序可以根據(jù)歷史銷量推算一個安全庫存量)我們只需要根據(jù)是否最近要做活動或者近期銷量是否大幅上漲結(jié)合安全庫存量來提交采購單。
公司一個月上新并不算多,一般1-2款吧。中文文案有專業(yè)人員編輯,然后分發(fā)到各個運營銷售人員(部分是直接由老外同事編輯好)上新前會開新品發(fā)布會,由產(chǎn)品經(jīng)理介紹產(chǎn)品功能特點賣點之類。推廣部開始造勢。我們運營部就是在產(chǎn)品開售前把listing優(yōu)化到極致。
圖片,尤其是首圖,來回改,有的我都看不出哪個更好(老板建議我們學(xué)習(xí)下圖片之類的知識提升下審美)
每周開個小會,分享自己學(xué)到的東西(每周一個人分享,輪流制),旨在于讓員工自主學(xué)習(xí),下班也能自主提升自己,并且互相分享,共同進(jìn)步!