社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 主圖突然缺失,問(wèn)題我最近根本沒(méi)有進(jìn)行任何...
主圖突然缺失,問(wèn)題我最近根本沒(méi)有進(jìn)行任何編輯,圖片也都是白底圖,像素2000*2000,符合亞馬遜的所有規(guī)定,開(kāi)case得到的也是模板回復(fù),不知道有沒(méi)有大佬遇到過(guò)同樣的問(wèn)題?
重新上傳了原來(lái)的主圖之后后臺(tái)是在售了,但是前臺(tái)看還是顯示的第二張副圖,類目排名也沒(méi)了,之前賣了大半年也沒(méi)說(shuō)我主圖有問(wèn)題,不知道對(duì)listing會(huì)不會(huì)有負(fù)面影響?
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4 個(gè)回復(fù)
跨境常青樹(shù)
贊同來(lái)自:
我的主圖也沒(méi)法更新。我是被投訴版權(quán)侵權(quán),然后主圖就被亞馬遜刪除了,后面對(duì)方撤訴,但是我重復(fù)上傳主圖都沒(méi)法更新,準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)是系統(tǒng)后臺(tái)能顯示,但購(gòu)物頁(yè)面的前臺(tái)顯示不了。開(kāi)case找了圖片更新團(tuán)隊(duì)2次,他們解決不了,最后甚至給我發(fā)了封這個(gè)...我今天又開(kāi)了中文case,客服建議先做模板刷新。目前是剛做完模板刷新,看能不能改過(guò)來(lái)。