社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 主圖突然缺失,問題我最近根本沒有進(jìn)行任何...
主圖突然缺失,問題我最近根本沒有進(jìn)行任何編輯,圖片也都是白底圖,像素2000*2000,符合亞馬遜的所有規(guī)定,開case得到的也是模板回復(fù),不知道有沒有大佬遇到過同樣的問題?
重新上傳了原來的主圖之后后臺(tái)是在售了,但是前臺(tái)看還是顯示的第二張副圖,類目排名也沒了,之前賣了大半年也沒說我主圖有問題,不知道對(duì)listing會(huì)不會(huì)有負(fù)面影響?
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4 個(gè)回復(fù)
feiyangxin
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我的主圖也沒法更新。我是被投訴版權(quán)侵權(quán),然后主圖就被亞馬遜刪除了,后面對(duì)方撤訴,但是我重復(fù)上傳主圖都沒法更新,準(zhǔn)確來說是系統(tǒng)后臺(tái)能顯示,但購物頁面的前臺(tái)顯示不了。開case找了圖片更新團(tuán)隊(duì)2次,他們解決不了,最后甚至給我發(fā)了封這個(gè)...我今天又開了中文case,客服建議先做模板刷新。目前是剛做完模板刷新,看能不能改過來。