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突然登錄不了后臺,原來的賣家名稱和商城都不見了,這是怎么回事呢?查過郵箱也沒有發(fā)現(xiàn)有什么違規(guī)或者賬號相關(guān)的郵件。 換了瀏覽器甚至換電腦了,都是這樣

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我輸入郵箱和密碼登錄后,顯示以下界面。我原來的北美和歐洲都不見了,日本(待注冊)。而且“選擇賬戶”那里的名稱也不是我原來的賣家名稱。但是查看店小秘每天還是有訂單出。

這是怎么回事呢?查過郵箱也沒有發(fā)現(xiàn)有什么違規(guī)或者賬號相關(guān)的郵件。
換了瀏覽器甚至換電腦了,都是這樣。

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大概率是被清號了,自己有沒有做違規(guī)操作,心里很清楚,亞馬遜不會無緣無故的清號 ,
有些嚴(yán)重的清號亞馬遜是不會發(fā)郵件的,或者是某個站點有郵件,或者是放垃圾信箱了
?
可以通過以下途徑確認(rèn)是否清號
1.前臺鏈接還在嗎?如果前臺鏈接搜不到,用之前的鏈接打是都是狗鏈接,大概率是清號了
2.修改下店鋪的密碼,重新登錄,如果還是這樣,大概率是清號了
3.找賬號經(jīng)理幫你看下,具體是什么原因
4.找服務(wù)商做查死因,時效很快,也不是很貴,一個站點一個站點的排查
5.找前臺客服,也就是買家客服,問問這個賬號是怎么回事
6.寫郵件到績效團隊,問問賬號發(fā)生了什么,看看亞馬遜是怎么回復(fù)的,
?
如果是別人盜用你賬號,改掉你的商城名,店鋪后臺郵箱這些,可能性不大,這種操作很麻煩,也會有郵件記錄?
如果連你郵箱都改了,那可能你現(xiàn)在郵箱都是登錄不進去的狀態(tài)。
只能說恭喜你中獎了,大概率是清號,
清號也不是那么快完成的,是一點點刪除店鋪鏈接這些記錄,店小蜜這種ERP本身就有延遲,有訂單記錄很正常,過幾天再看看有沒有
?
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