有沒有小伙伴被這樣投訴過？剛上架一個月的新鏈接，鏈接已經(jīng)刪除，如果不想要這鏈接是不是可以不用理會？請問不理會對賬號有沒有影響?

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有沒有小伙伴被這樣投訴過？剛上架一個月的新鏈接，鏈接已經(jīng)刪除，如果不想要這鏈接是不是可以不用理會？請問不理會對賬號有沒有影響?

郵件如下：您好：

我們此次聯(lián)系您是因為我們收到了權(quán)利所有者關(guān)于侵犯版權(quán)的以下舉報。在 Amazon.com 上，賣家不得創(chuàng)建侵犯版權(quán)的商品信息或詳情頁面。

我們已移除此電子郵件末尾列出的商品。如果我們收到權(quán)利持有者撤銷投訴的請求，則會允許您重新發(fā)布這些商品。以下是他們的聯(lián)系信息。

Thomsen Trampedach
ipr@thomsentrampedach.com

如何重新啟售我的商品？
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要對此商品的停售提出申訴，請訪問賣家平臺中的“賬戶狀況”頁面。請單擊“賬戶狀況”頁面上“商品和政策違規(guī)”部分中的商品旁邊的“申訴”鏈接。

如果權(quán)利所有者不撤銷投訴，或者您未提供證據(jù)，我們會應(yīng)權(quán)利所有者的請求向其提供您的聯(lián)系信息。

我們認為知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的指控屬于嚴重問題，因此正在審核您的賬戶。如果我們再次收到關(guān)于您商品的投訴，可能會禁止您在 Amazon.com 上銷售商品。
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https://assert.wearesellers.com/questions/20211104/04c5dc522c17050d60a2a866a734b66e.png

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什么都不懂 - 亞馬遜10年運營經(jīng)驗，加我V:wangwangjin888 一起溝通交流

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有沒有小伙伴被這樣投訴過？剛上架一個月的新鏈接，鏈接已經(jīng)刪除，
如果不想要這鏈接是不是可以不用理會？請問不理會對賬號有沒有影響?
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答：樓主的想法是完全錯誤的。如果侵權(quán)了，直接刪除鏈接就安全的話，就不會有這么多封店的了。
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只要賬戶里有知識產(chǎn)品投訴，都是需要回復亞馬遜的。這是態(tài)度問題，如果不回復，一段時間后店鋪直接被封。
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那該如何申訴呢？
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1. 首先要確認自己是否真的侵權(quán)。如果真的侵權(quán)，那就先聯(lián)系投訴方，看是否可以和解。
如果和解成功，投訴方撤訴，那賬戶就會安全。如果投訴方不理你或者無法達成和解。就需要寫行動計劃。
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2.如何寫行動計劃
誠懇的道歉，請求原諒。
撰寫補救措施，比如說已經(jīng)刪除鏈接，下架產(chǎn)品，銷毀庫存，后續(xù)有客戶有任何疑問都退款等
撰寫預防措施，比如學習亞馬遜規(guī)則，上架前嚴格審核是否侵權(quán)，注冊相關(guān)專利
請求再給一次機會。
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3.如果確認沒有侵權(quán)，就按誤判申訴。
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如果需要侵權(quán)模版，可以私信我，謝謝