社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 求助:美國(guó)掛掉的店鋪asin,跟賣(mài)到新店...
求助:美國(guó)掛掉的店鋪asin,跟賣(mài)到新店鋪,五點(diǎn)和標(biāo)題能改,但是新店鋪的圖片一直改不過(guò)來(lái)。
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但是因?yàn)楫a(chǎn)品已經(jīng)改款了,我們想在B店鋪改圖,用過(guò)表格刪掉老鏈接,然后用表格重新上架鏈接,也一直沒(méi)更新圖。再怎么聯(lián)系客服,還是說(shuō)讓我們找A店鋪,還提供了郵箱。但是跟客服說(shuō)聯(lián)系A(chǔ)店鋪后,A店鋪說(shuō)自己的店鋪掛掉了,沒(méi)法改圖,客服還是回復(fù)跟之前一樣的消息。這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)聯(lián)系客服3個(gè)星期了,一直沒(méi)得到解決,希望大神能指導(dǎo)一下。我現(xiàn)在在想,是不是要把A店鋪的品牌備案撤銷(xiāo),然后B店鋪重新備案。但是撤銷(xiāo)備案的方式嘗試過(guò),沒(méi)成功。也找過(guò)服務(wù)商,服務(wù)商改了圖,但還是沒(méi)更新??头貜?fù)的郵件如下方的截圖
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