社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 求助:美國掛掉的店鋪asin,跟賣到新店...
求助:美國掛掉的店鋪asin,跟賣到新店鋪,五點(diǎn)和標(biāo)題能改,但是新店鋪的圖片一直改不過來。
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但是因?yàn)楫a(chǎn)品已經(jīng)改款了,我們想在B店鋪改圖,用過表格刪掉老鏈接,然后用表格重新上架鏈接,也一直沒更新圖。再怎么聯(lián)系客服,還是說讓我們找A店鋪,還提供了郵箱。但是跟客服說聯(lián)系A(chǔ)店鋪后,A店鋪說自己的店鋪掛掉了,沒法改圖,客服還是回復(fù)跟之前一樣的消息。這個(gè)問題已經(jīng)聯(lián)系客服3個(gè)星期了,一直沒得到解決,希望大神能指導(dǎo)一下。我現(xiàn)在在想,是不是要把A店鋪的品牌備案撤銷,然后B店鋪重新備案。但是撤銷備案的方式嘗試過,沒成功。也找過服務(wù)商,服務(wù)商改了圖,但還是沒更新??头貜?fù)的郵件如下方的截圖
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