社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 無效sku???鏈接莫名停售,同一個sk...
無效sku???鏈接莫名停售,同一個sku+aisn匹配出兩條不同的Fnsku,導致庫存不同步
1. A鏈接的sku 有問題,在后臺用aisn 和fnsku都可以搜索到這個產品,但是用sku搜索不到
2. 該鏈接平均一個月莫名其妙停售4-5次,停售原因(其它原因),調查也無任何問題,
?? 每次只需編輯刷新即可恢復,這次徹底不行了
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問題:
1.現(xiàn)在鏈接停售了,不可恢復,在“修復無在售信息的亞馬遜庫存”頁面一鍵創(chuàng)建鏈接(此時是不用輸入sku的)默認和之前sku一致,出現(xiàn)一條新的B鏈接sku+aisn? 和A鏈接是一致的,但是FNSKU不一致,導致庫存不同步(理論上 sku和fnsku是一 一對應的)
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2.嘗試過用模板刪除,刷新,由于sku是必填項,所以每次報錯‘’sku無效‘’無法刪除或者刷新A鏈接,只會把我新建的B鏈接刪除
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3.開了N個case沒有任何實際作用,都是讓我用模板刷新,反復強調以上問題無果,(吐槽一下:現(xiàn)在客服真的差勁,啥也不是)
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最后一種辦法,就是直接在后臺刪除,但是我不敢動,因為一旦刪除庫存肯定是回不來了,刪除后重新跟賣不是同個fnsku庫存丟失,到時候只能移倉換標了
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所以,求解各位大佬,有無碰到類似問題,最后怎么解決,歡迎各位大佬指點
5 個回復
Sponge丶
贊同來自: Erichhhh
后面找客服讓他們請求映射為亞馬遜庫存的SKU就可以了
你可以試試。如果不是我也蹲個回復,學習學習新知識