在 Coupang 上，Item Winner是指在眾多銷(xiāo)售相同產(chǎn)品的賣(mài)家中，提供最優(yōu)惠價(jià)格和客戶(hù)體驗(yàn)的產(chǎn)品。
Coupang 會(huì)在買(mǎi)家搜索同款產(chǎn)品的時(shí)候，在頁(yè)面的頂部預(yù)先展示一個(gè)Item Winner產(chǎn)品。
換句話(huà)說(shuō)，如果產(chǎn)品成為Item Winner，可以獲得更高流量，銷(xiāo)售額也會(huì)快速增長(zhǎng)。
怎樣讓我的產(chǎn)品變成 Item Winner？
雖然Coupang官方從未披露他們選擇項(xiàng)目獲勝者背后的邏輯，聲稱(chēng)規(guī)則是機(jī)密的。
但其表示，只要賣(mài)家的產(chǎn)品價(jià)格合理，提供快速免費(fèi)送貨，以及高客戶(hù)滿(mǎn)意度，任何人都可以成為項(xiàng)目贏家。
01、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力
以具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格為店鋪的熱門(mén)產(chǎn)品定價(jià)，成為Item Winner。
在WING，Coupang 賣(mài)家管理門(mén)戶(hù)，可以查看過(guò)去30天內(nèi)流行但尚未成為商品獲獎(jiǎng)?wù)叩纳唐妨斜怼?br /> 為這些產(chǎn)品設(shè)定更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。轉(zhuǎn)到?WING > 產(chǎn)品管理 > 產(chǎn)品通知，然后單擊“不是項(xiàng)目獲勝者的產(chǎn)品”選項(xiàng)卡，通過(guò)將價(jià)格與當(dāng)前獲勝項(xiàng)目的價(jià)格進(jìn)行比較來(lái)調(diào)整價(jià)格。



Q
如果申請(qǐng)了限時(shí)折扣，會(huì)影響后臺(tái)判定結(jié)果嗎？
A
如果賣(mài)家申請(qǐng)了即時(shí)折扣優(yōu)惠券，“原價(jià) - 折扣金額”將成為評(píng)估中用于選擇商品獲勝者的基準(zhǔn)價(jià)格。
然而，不僅僅是價(jià)格，運(yùn)輸和客戶(hù)服務(wù)等多種因素都在影響成為Item Winner。
02、提供免費(fèi)送貨
是否提供免費(fèi)送貨，也會(huì)被計(jì)入Item Winner中，因?yàn)?Coupang 客戶(hù)喜歡購(gòu)買(mǎi)標(biāo)記為免費(fèi)送貨的產(chǎn)品。
03、更短的交貨時(shí)間
與免費(fèi)送貨一樣重要，如果你想被選為Item Winner，越短的交貨時(shí)間越好。交貨時(shí)間越短，成為項(xiàng)目贏家的機(jī)會(huì)就越大。
04、客戶(hù)滿(mǎn)意度
成為Item Winner的關(guān)鍵是讓客戶(hù)滿(mǎn)意。賣(mài)家應(yīng)該仔細(xì)管理賣(mài)家評(píng)分，這是 Coupang 上客戶(hù)滿(mǎn)意度的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。
準(zhǔn)時(shí)交貨
賣(mài)家必須遵守與客戶(hù)承諾的交貨時(shí)間。這對(duì)獲得Item Winner 也很有幫助。
庫(kù)存管理
一定不能缺貨 (OOS)?。。o(wú)論價(jià)格和折扣條件如何，庫(kù)存產(chǎn)品的得分總是高于 OOS。要不斷檢查 WING 上幾乎 OOS 和 OOS 產(chǎn)品的狀態(tài)，確保你的所有產(chǎn)品都有庫(kù)存。
客戶(hù)查詢(xún)管理
24小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶(hù)查詢(xún)。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詢(xún)問(wèn)的客戶(hù)是對(duì)購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品非常感興趣的客戶(hù)。通過(guò)及時(shí)回復(fù)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)來(lái)引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。與買(mǎi)家的順暢溝通也會(huì)對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度產(chǎn)生積極影響。
最重要的一點(diǎn)：任何人都可以打造 Item Winner！
需要Coupang學(xué)習(xí)資料的也可以找我領(lǐng)取，因?yàn)槲募螅蟼鞑涣?，?qǐng)諒解！！


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2021年12月6日更新
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Coupang最近發(fā)出重要通告稱(chēng)，為了增加產(chǎn)品的曝光率，在12月4日對(duì)部分產(chǎn)品的注冊(cè)分類(lèi)進(jìn)行調(diào)整。在此期間，Coupang不建議賣(mài)家進(jìn)行產(chǎn)品注冊(cè)，以防出現(xiàn)錯(cuò)誤。

此次調(diào)整的產(chǎn)品多為韓國(guó)市場(chǎng)的熱銷(xiāo)類(lèi)目，涉及家居用品、家電/數(shù)碼、運(yùn)動(dòng)/休閑以及時(shí)尚服飾配飾等13個(gè)類(lèi)目領(lǐng)域，事關(guān)所有Coupang賣(mài)家的產(chǎn)品注冊(cè)與上新。12月5日起，將無(wú)法使用現(xiàn)有的批量注冊(cè)Excel文件進(jìn)行產(chǎn)品注冊(cè)。
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具體內(nèi)容如下：

品類(lèi)改善時(shí)間：2021年12月4日（周六）上午9:00 - 晚上11:59
主要內(nèi)容：時(shí)尚服飾配飾、美妝、母嬰、食品、廚具、家居用品、家具/家居、家電/數(shù)碼、運(yùn)動(dòng)/休閑、汽車(chē)用品、書(shū)籍/唱片/DVD、玩具/愛(ài)好、伴侶/寵物產(chǎn)品類(lèi)別的改進(jìn)，以及合并購(gòu)買(mǎi)選項(xiàng)/搜索選項(xiàng)。??
注意事項(xiàng)：
1.、不建議在品類(lèi)改進(jìn)預(yù)定日期2021年12月4日進(jìn)行產(chǎn)品注冊(cè)，因?yàn)楫a(chǎn)品注冊(cè)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
2、自2021年12月5日起，請(qǐng)下載并使用新的批量注冊(cè)Excel文件。
3、自2021年12月5日起，無(wú)法使用現(xiàn)有的批量注冊(cè)Excel文件進(jìn)行產(chǎn)品注冊(cè)。
4、新批量注冊(cè)Excel文件可以從以下路徑下載。?? ?
*新的質(zhì)量注冊(cè)Excel文件下載路徑：Coupang銷(xiāo)售管理系統(tǒng)WING>商品管理?>批量注冊(cè)商品?上傳菜單的商品批量上傳頁(yè)面上點(diǎn)擊-已選擇類(lèi)目批量上傳EXCEL文件下載]?
5、編輯已注冊(cè)的產(chǎn)品您可能需要也可能不需要額外更新。但在批量修改產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)使用更改后的 Excel 文件。??
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好了，這就是最近Coupang的一些動(dòng)態(tài)訊息，最近也整理了一份Coupang選品資料還有成本定價(jià)表：
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