社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon AUK××公司推廣小組其中一枚。姐夫刀一...
AUK××公司推廣小組其中一枚。姐夫刀一揮,我也跟著失業(yè)了
Review--跨境電商人恒古不變的話題。在引流做測(cè)評(píng)這一塊,我與前團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)友們也算是嘔心瀝血,好在在我們的堅(jiān)持下,在某些方法上取得了還不錯(cuò)的成效,簡(jiǎn)單列舉其中幾種:
*利用美國(guó)某知名實(shí)體平臺(tái)UBxx的客流量,引導(dǎo)客戶體驗(yàn)我們的新品并為我們做測(cè)評(píng);前期需要考慮很多細(xì)節(jié)以及做大量的準(zhǔn)備工作。過程中當(dāng)然也有被放鴿子的可能,但是總的來說,留下的評(píng)價(jià)質(zhì)量都很穩(wěn),畢竟都是素人;
*獨(dú)立站引流:FB打直聊廣告已經(jīng)成為過去式。從去年十月份開始,只要打messenger廣告,幾乎100%掛。而我們能做到不掛的方法就是結(jié)合獨(dú)立站截流。盡管做好這一塊需要花費(fèi)的成本較高,但是效果好就是值得,不管是質(zhì)量還是數(shù)量;
*加入愛好群組、專業(yè)群組,而非測(cè)評(píng)群:Review群組早就爛掉了,進(jìn)去了七個(gè)S單手三個(gè)騙子。而加入愛好群組,才能對(duì)陣下藥,找到更多精準(zhǔn)人群。找十個(gè)喜歡逛寵物用品的人給你測(cè)電子產(chǎn)品,不如找五個(gè)喜歡逛電子產(chǎn)品的人給你測(cè)...簡(jiǎn)單來說,就是刷標(biāo)簽。打個(gè)比方,現(xiàn)在測(cè)評(píng)產(chǎn)品是某一個(gè)寵物用品,我們找了一個(gè)top買家給我們測(cè)評(píng),但是這個(gè)top買家之前更多的是購(gòu)買電子產(chǎn)品。于是,平臺(tái)給這個(gè)top買家的標(biāo)簽就是電子類產(chǎn)品。亞馬遜也會(huì)反向給該產(chǎn)品(寵物用品)貼上電子產(chǎn)品的標(biāo)簽,進(jìn)而推薦給更多帶有“電子產(chǎn)品”標(biāo)簽的用戶。但是后面發(fā)現(xiàn)帶有電子產(chǎn)品標(biāo)簽的用戶并不喜歡這個(gè)產(chǎn)品(寵物用品)。轉(zhuǎn)化率很低。于是就會(huì)減少分配流量值給這個(gè)產(chǎn)品。
以上羅列的方法都是需要花大量時(shí)間以及做大量前期準(zhǔn)備工作的,不是一周兩周的事情,也不是隨便看幾篇文章就能搞定的事。那么在這些方法見效前,最直接最快速獲取review的方法就是找測(cè)評(píng)服務(wù)商幫我們做推廣。這就是我今天想講的主題--如何篩選、辨別測(cè)評(píng)服務(wù)商。
如何在我們的認(rèn)知范圍內(nèi)去盡量降低與機(jī)刷或自養(yǎng)號(hào)服務(wù)商合作的幾率呢?講之前放下曾經(jīng)做過的服務(wù)商明細(xì)表:
合作前:
1.?敲黑板劃重點(diǎn)?。?!我們會(huì)強(qiáng)調(diào),如果發(fā)現(xiàn)是機(jī)器刷,會(huì)交由專門的法務(wù)去處理,由法務(wù)交去公安局。因?yàn)镾單在中國(guó)就是違法的。相信各位看官也經(jīng)常看到社區(qū)的廣告橫幅--S單是違法的。只要是收過錢,一抓一個(gè)準(zhǔn)。這絕不是唬人的,大概科普一下:
第一,收款方(服務(wù)商)將機(jī)刷偽裝成送測(cè)合作:S單在中國(guó)本來就是違法犯罪行為,加上還偽裝成送測(cè)欺騙我們的錢,屬于詐騙,罪加一等;而我方送測(cè)是真的送出產(chǎn)品讓客戶體驗(yàn),客戶覺得產(chǎn)品好用才進(jìn)而引導(dǎo)他們留下積極評(píng)價(jià)。我們沒有違法,最多是違反平臺(tái)規(guī)則;
*另外提醒大家在與服務(wù)商交流的過程中,絕對(duì)不要出現(xiàn)“S單”二字。我們沒有S單,我們是推廣做測(cè)評(píng)!這區(qū)別還是很大的。我們只是啟動(dòng)一筆推廣資金,找了一些有海外資源的服務(wù)商,讓他們幫我們做推廣。我們實(shí)實(shí)在在地把好的產(chǎn)品推廣出去,讓海外的朋友體驗(yàn),并引導(dǎo)那些覺得體驗(yàn)感好的海外朋友為我們做出積極的反饋和評(píng)價(jià)。至于服務(wù)商是怎么使用這筆推廣資金,是正確地、合法地使用,還是不合法利用我們的推廣資金,我們無法得知,也沒有責(zé)任。
第二,不需要因?yàn)閷?duì)方所用聯(lián)系方式、身份證以及銀行卡都是假信息而擔(dān)心抓不到他們。如果他們的收款信息,微信信息都是別人的,行規(guī)叫“買人頭”,買了一個(gè)人的“三件套”,包括身份證、手機(jī)卡、銀行卡,這屬于犯大罪,直接進(jìn)去幾年;
2. 要求服務(wù)商將“與我們的聊天窗口”和“他們與買家的聊天窗口”同框,遮住重要信息,快速滑動(dòng)聊天記錄,拍一個(gè)小視頻,并且要排到當(dāng)時(shí)的時(shí)間;當(dāng)然不是每個(gè)服務(wù)商都愿意這樣配合你的,就看你怎么溝通了;
3. 要求隨時(shí)抽查完整的交易細(xì)節(jié)(從客服發(fā)郵件推送產(chǎn)品給某批目標(biāo)買家-買家選擇產(chǎn)品-客服告知買家產(chǎn)品細(xì)節(jié)、如何購(gòu)買-客服轉(zhuǎn)錢-買家反饋訂單截圖-客服確認(rèn)是否收貨-收貨后引導(dǎo)留評(píng)等等),包括返款信息;
*上面只是粗略地列舉了某部分交易流程,完整的交易過程肯定不止上述的幾個(gè)方面。如果真的是真人交易,那么在每一個(gè)卡點(diǎn)不同的買家都會(huì)給出不同的反應(yīng)和出現(xiàn)不同的插曲。如果說對(duì)方是機(jī)刷,但是卻也可以心思縝密地為你定制不同訂單的專屬交易流程截圖,我們也防不勝防;
4. 詢問對(duì)方可以控制全部不上圖嗎
--爽快地答應(yīng)你可以完全控制不上圖的服務(wù)商也有機(jī)刷或自養(yǎng)號(hào)的嫌疑。合作后可要求他們上一半的圖片給你看看;
5. 買家挑不挑產(chǎn)品?低價(jià)保護(hù)膜也可以刷嗎?
--正常買家都是挑產(chǎn)品的。低價(jià)保護(hù)膜一般刷出去的幾率也很低。假如服務(wù)商非常爽快地告訴你買家不挑產(chǎn)品,低價(jià)保護(hù)膜也沒問題。那么該服務(wù)商也有機(jī)刷或自養(yǎng)號(hào)的嫌疑;
6.訂單保時(shí)保量嗎?(出單速度、出單量、留評(píng)率)
--稍微聰明一點(diǎn)的騙子也不至于栽這個(gè)跟頭吧?!不管是“人”還是“鬼”,都應(yīng)該會(huì)說“這個(gè)我們不好保證”。但是走這個(gè)流程問一句也無妨,萬一你遇到了傻傻的騙子呢?不就又淘汰了一個(gè)了嗎?
7. 自養(yǎng)號(hào)會(huì)不會(huì)上評(píng)速度快一點(diǎn)?你們自養(yǎng)號(hào)也會(huì)一起做嗎?
8. 問一下對(duì)方工作室或者公司名字,以便我們做好登記,避免重復(fù);
9. 詢問對(duì)方支持我們自己PayPal返款給買家嗎?
--接受的話信任度一下子就拉高了;
以上九個(gè)問題都可以根據(jù)你們跟服務(wù)商溝通時(shí)的具體情況去改變順序。當(dāng)然我的意思不是說服務(wù)商通過了這九個(gè)卡口就可以百分之百相信了。這些問題只能幫助我們篩選掉一部分的“壞人”。就算是朋友推薦的,也不要完全相信。建議走一遍上面的流程。
合作后:
1.通過了上面的各個(gè)關(guān)口,也不代表對(duì)方就是一手真人測(cè)評(píng),建議第一次合作先試單(5單10單都OK),并要求一天下完五單;
2. 假如對(duì)方真的要求一天下完了五單,那么把訂單在后臺(tái)的下單時(shí)間登記表格并排序觀察訂單下單時(shí)間是否有規(guī)律。有規(guī)律并且間隔時(shí)間很短的都有機(jī)刷或自養(yǎng)號(hào)嫌疑。另外將下單時(shí)間對(duì)應(yīng)一下中國(guó)時(shí)間,也是一種驗(yàn)證方式;
3. 退貨退款率高的一定要注意!雖然是機(jī)刷,也一定會(huì)有真實(shí)地址待收包裹。那我們發(fā)貨到那些地址后,這些地址的真實(shí)住戶有些就會(huì)收下,有些覺得莫名其妙就會(huì)將包裹直接退回。所以如果遇到頻繁的退貨退款,一定要注意;
4. 假如你的服務(wù)商在反饋留評(píng)的時(shí)候是以截圖的形式,也可以從中看出一點(diǎn)貓膩。假若他們用的人是“海外真人”,那反饋來的留評(píng)截圖一定是各種各樣的,絕不可能每張截圖都長(zhǎng)得差不多。如果是手機(jī)截圖,截圖頂端也應(yīng)該要有信號(hào)格、電量、服務(wù)商等信息;
5. 得到留評(píng)反饋后,翻一遍買家們的profile,這才是最終我們能判定是否是海外真實(shí)買家的方法;
--留評(píng)非常頻繁,且所留評(píng)產(chǎn)品大多是中國(guó)產(chǎn)品的話,基本判定是自養(yǎng)號(hào)或機(jī)刷。如果不確定TA所購(gòu)買的產(chǎn)品是本土的還是中國(guó)的,可以點(diǎn)進(jìn)去看下店鋪信息;
--買家profile上的留評(píng)產(chǎn)品如包括日化品、書籍、電影、保健品之類的,基本判定是海外真實(shí)買家;
像我之前提到的,我們所做的這些都只是一個(gè)篩選作用,并不保證走一遍這樣的流程就能完全不踩機(jī)刷或自養(yǎng)號(hào)的坑。真真假假,只有合作后才能有些結(jié)論。(當(dāng)然也不排除有些服務(wù)商是真人機(jī)刷自養(yǎng)混搭...)
我們有一套試探的方法,做機(jī)刷或自養(yǎng)號(hào)的服務(wù)商也會(huì)變著法反套路我們。而我們能做的就是互相分享資源,互相提醒,不管是分享靠譜服務(wù)商資源還是服務(wù)商黑名單。歡迎交換。純小白勿擾。謝謝觀看!
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S單:一般是由賣家提供購(gòu)買費(fèi)用,幫指定的網(wǎng)店賣家購(gòu)買商品提高銷量和信用度,并填寫虛假好評(píng)的行為。