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如果一個產(chǎn)品feedback差評反饋很多,把這個產(chǎn)品直接刪掉, feedback中的差評也會一起沒掉嗎?

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想詢問一下各位大神,如果一個差評feedback差評反饋很多,把這個產(chǎn)品直接刪掉, feedback中的差評也會跟著一起沒掉嗎?還是feedback形成了 除非是亞馬遜物流因素可以處理,其他根本沒法刪?feedback差評多會影響店鋪權(quán)重嗎?就這一款產(chǎn)品 銷量還可以 在考慮要不要再上個類似的鏈接賣貨, 但差的feedback太多,怕影響店鋪其他正常的產(chǎn)品.想說如果刪除產(chǎn)品可以去掉feedback那就賣完這一波把這個產(chǎn)品刪了,這樣也對整個店鋪不會有影響。
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1.你說的是feedback的話,可以直接在feedback管理界面request removal,以下情況下可以成功刪除:
反饋包含污言穢語。
反饋包含賣家個人身份信息。
整條反饋評論是商品評論。
整條反饋評論是關(guān)于亞馬遜配送訂單的配送情況或客戶服務(wù)。
整條反饋評論只是關(guān)于賣家使用購買配送按時配送的訂單的延遲配送或未收到貨。
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2.你說的是review的話,也可以在后臺開case請求刪除,但只有review內(nèi)容全部與產(chǎn)品本身無關(guān)的情況下才可能刪除。
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3.關(guān)于刪產(chǎn)品能否移除feedback——不能。只能通過前面所述的方式移除
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4.關(guān)于feedback對店鋪權(quán)重的影響——feedback理論上會影響店鋪權(quán)重,但實際很難感知到對店鋪或者listing銷量有明顯影響。不過還是建議定期對負面feedback進行request removal
1.你說的是feedback的話,可以直接在feedback管理界面request removal,以下情況下可以成功刪除:
反饋包含污言穢語。
反饋包含賣家個人身份信息。
整條反饋評論是商品評論。
整條反饋評論是關(guān)于亞馬遜配送訂單的配送情況或客戶服務(wù)。
整條反饋評論只是關(guān)于賣家使用購買配送按時配送的訂單的延遲配送或未收到貨。
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2.你說的是review的話,也可以在后臺開case請求刪除,但只有review內(nèi)容全部與產(chǎn)品本身無關(guān)的情況下才可能刪除。
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