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美客多(MercadoLibre)大賣:入駐半年,銷售額從0到千萬的秘訣
早在2014年跨境電商發(fā)展初期,翁總就開啟了亞馬遜創(chuàng)業(yè)之旅,那時他就已經(jīng)成為了萬里匯(WorldFirst)的客戶。
2020年,什么平臺最火?
萬里匯(WorldFirst)家的掌柜小萬和很多跨境電商賣家朋友喝茶的時候,絕大多數(shù)賣家朋友都舉雙手雙腳贊同是“美客多(MercadoLibre)”。
作為本土流量No.1、業(yè)務(wù)范圍覆蓋拉美18個國家及地區(qū)的電商巨頭,這個來自拉美的平臺眨眼間就成為了跨境電商賣家心目中的香饃饃。一年多的時間里,咱們跨境電商賣家在美客多平臺運營的如何?今天,小萬有幸和俄速通的翁時明翁總一起聊聊他的美客多之旅。
2020年4月,俄速通正式入駐了美客多。
而在更早之前,他們除了深度布局俄羅斯市場外,也在探索其他市場的機會。2019年,他們團隊專門飛去了拉美考察墨西哥、智利等市場,并且在當?shù)匕菰L了幾家電商平臺,最終他們選擇了入駐美客多。
“它是拉美最大的電商平臺,基建很完善,買家和賣家的服務(wù)體驗都做的很好?!?br />
注重服務(wù)體驗,是翁總最看重的點,這同樣也是他選擇萬里匯(WorldFirst)的重要原因。
“2014年我剛剛開始創(chuàng)業(yè)的時候就已經(jīng)是萬里匯(WorldFirst)的客戶了,非??孔V,客戶經(jīng)理也非常負責?!?br />
正是基于此,翁總開設(shè)美客多店鋪時,第一時間選擇了使用萬里匯(WorldFirst)進行收款。
“千三封頂費率,很實惠,能給我們省不少錢,而且現(xiàn)在萬里匯(WorldFirst)是螞蟻旗下的,非??孔V?!?br />
剛剛?cè)腭v美客多時,翁總坦言也遇到了一些問題。
對于中國跨境電商賣家而言,美客多是一個相對較新的平臺,所以在剛剛?cè)腭v美客多的時候,翁總坦言也遇到了一些問題,比如API和系統(tǒng)的對接、買家售后方面的問題等等。
“美客多的客戶經(jīng)理及時地幫助處理,平臺的反應(yīng)能力、研發(fā)能力和服務(wù)體驗都很到位。”
入駐美客多不到半年的時間,俄速通的銷售額就已經(jīng)突破了千萬,2020年年底更是躋身了美客多TOP賣家之列。
“印象最深刻的是,去年下半年參與的Afterdays大促,我們拿出了一款產(chǎn)品做促銷活動,當時的定價70多美元,一天就賣了7000多臺,單單這一款產(chǎn)品的日銷售額就有50萬美金。
我們總結(jié)經(jīng)驗:好的產(chǎn)品+有競爭力的價格=爆品?!?br />
當然,在產(chǎn)品的選擇這一塊,翁總有著自己的心得。
俄速通代理了很多的國內(nèi)品牌,2020年服務(wù)的品牌數(shù)量突破100家,在俄羅斯市場發(fā)展的非常不錯。而拉美市場是一個待開發(fā)的市場,可選擇的品牌少,尤其是中國品牌更少,這是一個非常好的機會,他們選擇了品牌產(chǎn)品這條路徑,當然也包含部分長生命線的白牌產(chǎn)品,這和美客多平臺的要求非常契合。
在經(jīng)過一年的選品和測試,翁總接下來會深耕3C、廚房、健身、個護美妝四大品類的品牌產(chǎn)品。
“我們希望把更多優(yōu)質(zhì)品牌和產(chǎn)品輸送到拉美,爭做中國品牌出海行業(yè)領(lǐng)跑者?!?br />
回顧整個2020年,疫情對于跨境電商有著不小的影響。
“從一個行業(yè)從業(yè)者的角度,我能看到,品牌的認證、通關(guān)的效率、小包的丟包率等方面都有蠻大的影響的。所以在這個當下,我們布局拉美市場時,優(yōu)先選擇了使用美客多的海外倉,在墨西哥和智利都有倉庫,很方便,而且美客多還有流量加持?!?br />
對于接下來的發(fā)展,翁總也有著自己的小目標:
對于中國跨境電商賣家而言,美客多是一個相對較新的平臺,所以在剛剛?cè)腭v美客多的時候,翁總坦言也遇到了一些問題,比如API和系統(tǒng)的對接、買家售后方面的問題等等。
“努力提升GMV,做美客多平臺更TOP的賣家”!
對于一些新布局美客多平臺的賣家,翁總也分享了幾個小建議:
洞悉選品背后的機會
一年多運營的時間,深刻發(fā)現(xiàn)選品的重要性,這建立在對拉美人群消費習慣、人口比例了解的基礎(chǔ)之上做出的判斷;同時,可以關(guān)注美客多平臺的大數(shù)據(jù)選品榜單,借鑒本地其他電商平臺的熱銷榜單等等,找到適合自己的選品;
多參與促銷活動
美客多平臺各站點全年均有豐富的促銷活動,除了一級二級大促之外,日常也有各類活動可以參與,是提升銷量的加速器,提前規(guī)劃參與這一類的活動非常有必要;
服務(wù)體驗很重要
服務(wù)體驗很重要:美客多平臺非常注重買家的體驗,所以咱們賣家朋友要記住把產(chǎn)品、售前QA、售后等等都做好!
想要和翁總一樣,入駐美客多的跨境電商賣家朋友可以選擇萬里匯(WorldFirst)的“全球遠航計劃”,綠色開店通道免費入駐美客多。
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