社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon TM標(biāo)備案后,不小心刪除了自己的品牌所有...
TM標(biāo)備案后,不小心刪除了自己的品牌所有人身份,后面重新備案總是通不過(guò),請(qǐng)問(wèn)怎么解決?
后來(lái)品牌功能用不了,開(kāi)了case也沒(méi)解決(現(xiàn)在想起來(lái)當(dāng)時(shí)多開(kāi)幾個(gè)case就好了)。然后就上網(wǎng)找答案,結(jié)果瞎操作了一個(gè)地方,就是在更改角色那里把自己的品牌所有者和管理員的角色給刪除了,當(dāng)時(shí)刪除后幾天時(shí)間是無(wú)法用原來(lái)的注冊(cè)號(hào)重新備案的,會(huì)提示說(shuō)這個(gè)注冊(cè)號(hào)已經(jīng)使用。
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然后中間過(guò)了一個(gè)多月的時(shí)間,我又重新備案,還是用原來(lái)的注冊(cè)號(hào),這次沒(méi)提示了,但是這次他們答復(fù)需要好幾天,而且結(jié)果總是通不過(guò)。讓我聯(lián)系品牌所有人,把我的賬號(hào)添加到品牌中去,但品牌所有人就是我自己,而且我的品牌目前是沒(méi)備案的,所以無(wú)法添加。
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有兩個(gè)問(wèn)題:
1、我最開(kāi)始刪除自己的品牌所有者和管理員角色的操作,是不是就是撤銷備案的操作?
2、我怎么才能重新備案成功?
有知道怎么解決的大佬嗎?感激不盡
1 個(gè)回復(fù)
十一郎與流氓 - 十一是遺憾,流氓是我對(duì)遺憾的態(tài)度。微信號(hào):pa15221964485
贊同來(lái)自: Gareme
理論上來(lái)說(shuō),你刪除了角色就是撤銷了備案,但是你在刪除時(shí)亞馬遜會(huì)讓你選擇刪除的原因,而且也會(huì)收到郵件告知你,已經(jīng)撤銷了,不知道你是否收到郵件
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2、我怎么才能重新備案成功?
如果以上你收到了郵件,也就意味你撤銷了備案
1.發(fā)case問(wèn)客服,自己不小心撤銷了,能否恢復(fù)
2.自己重新按照備案流程重新備案,注意品牌授權(quán)書(shū)
3.確定是撤銷了之后,這個(gè)店鋪如果備案不上,那就重新找個(gè)店鋪備案,然后授權(quán)到這個(gè)店鋪上去
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畢竟沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)你這個(gè)情況,只能給出如果這件事情發(fā)生在自己身上我會(huì)怎么做的建議,希望可以幫助到你
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另外,品牌授權(quán)之后,如果沒(méi)有辦法使用一些功能,你需要把自己的品牌設(shè)置為品牌所有者