社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon Amazon上接到惡意投訴的怎么辦
Amazon上接到惡意投訴的怎么辦
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顧曉梅 薈網(wǎng) - 微信：13428981950 薈網(wǎng)提供亞馬遜｜eBay｜wish等平臺(tái) MBA培訓(xùn)，品牌推廣 Amazon產(chǎn)品排名推廣, 站外引流，郵件營(yíng)銷,1千萬(wàn)精準(zhǔn)facebook買(mǎi)家推廣等
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1、很愿意配合Amazon的工作，同時(shí)你們非?？粗刂R(shí)產(chǎn)權(quán)，因?yàn)檫@是保護(hù)包括自己在內(nèi)的每個(gè)賣家的權(quán)益；
2、收到郵件后你們做了以下工作：
（1）聯(lián)系了郵件中的人，但是沒(méi)有任何回復(fù)（最好能夠提供你發(fā)的郵件截圖）；
（2）你們要求對(duì)方提供相關(guān)專利的注冊(cè)號(hào)，但是對(duì)方至今沒(méi)有提供；
（3）你們發(fā)現(xiàn)對(duì)方是一個(gè)個(gè)人Email地址，無(wú)法查到對(duì)方任何公司信息；
（4）你們聯(lián)系了自己在英國(guó)的律師，查看了Amazon的郵件和郵件中提到的產(chǎn)品；
（5）律師強(qiáng)調(diào)，你們的產(chǎn)品沒(méi)有涉及任何人的專利，同時(shí)如果對(duì)方有異議，你們的律師會(huì)與他進(jìn)行交涉，并解決這個(gè)問(wèn)題；
3、你們相信自己以上的工作可以讓Amazon看到自己有足夠的誠(chéng)意解決這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)如果Amazon需要你們的律師介入這次爭(zhēng)議，你們可以讓律師參與調(diào)查。
4、希望Amazon盡快解除對(duì)賬戶的限制，如果需要你們的配合，請(qǐng)發(fā)郵件。
最好能夠同時(shí)提供你在美國(guó)遞交專利申請(qǐng)的回執(zhí)