社區(qū) 發(fā)現(xiàn) DEALS / 促銷渠道 扒一扒亞馬遜站外引流/推廣(下)
扒一扒亞馬遜站外引流/推廣(下)
言歸正傳,參考大家的寫作建議和提問,本篇將重點探討如下問題:
①站外基礎知識
②站外有哪些方式,如何用,有什么需要注意的地方
③哪些產品適合做哪些站外推廣
④站外有哪些坑
⑤如何塑造成功站外案例(個人淺見)
前方高能!預警??!此文巨干?。。?br /> (此處配圖,高能預警)
一、站外基礎知識
在《扒一扒·····(上)》中,我們已經清楚的了解到何為站內,何為站外。一言以蔽之,Amazon平臺內的流量皆為站內流量。如,關鍵詞流量,廣告流量,站內促銷(LD DOTD BD等),品牌流量(如Anker)。而亞馬遜平臺外的所有流量則為站外流量。如,知名網站或KOL博客流量導入,Deal站或社媒Deal群組導入,EDM營銷,線下活動流量導入等等。
因絕大部分的賣家并不能用到SEO、EDM、KOL、PR等方式,故我們在本文還是僅重點探討站外折扣推廣(Deal),以下簡稱站外推廣,能怎樣幫到絕大部分的中小賣家。
提兩個問題:
1.從Seller角度:為什么會存在站外推廣需求?存在它的背后需求是什么呢?通過過去幾年對接大量賣家站外需求,我將需求總結如下:
A.清庫存? 減輕庫存壓力,提升IPI值
B.拉排名? 提升BSR排名,為站內操作打輔助
C.推新品? 提升新品前期流量和轉化,稀釋S單比例
D.站外帶貨盈利? 這種較難,畢竟大部分站外是平本或僅有極小的盈利。FBM國內小包發(fā)貨的方式為站外帶貨盈利的常見類型
E.沖銷量? 短期內大幅提升店鋪銷量,完成店鋪和公司相關目標
2.從Buyer角度:為什么會存在站外推廣市場?它越發(fā)壯大的原因?
通過長期和國外發(fā)帖紅人溝通,以及觀察市場演變,我將市場存在的原因總計如下:
A.任何國家的人民都對打折促銷,對賺便宜有著相同的心理。能省一塊是一塊
B.亞馬遜需要搶占市場份額,而折扣促銷圖便宜,是的真的可以吸引更多的非亞馬遜用戶通過站外推廣Deal站或群組,培養(yǎng)潛在User在亞馬遜上購買產品的習慣,華麗轉變?yōu)锳mazon’s User。
C.在亞馬遜聯(lián)盟(Amazon Affiliate)的刺激下,無數(shù)的流量擁有者(KOL)將更多的人脈轉化為她的折扣購買粉絲,給她們發(fā)帖帶來更多的聯(lián)盟傭金(參考國內淘寶客)
在此普及一個小知識:亞馬遜聯(lián)盟 Amazon Affiliate
紅人不分大小,擁有自己粉絲,自己發(fā)出的文章或者鏈接有人點擊,就有潛力掙到亞馬遜聯(lián)盟傭金。我們以一個產品鏈接為例:
產品原鏈接:
https://www.amazon.com/dp/B08MF8K166
轉化后的紅人Gina的聯(lián)盟鏈接:
https://amzn.to/3tPVGWU
任何亞馬遜用戶點擊Gina的聯(lián)盟鏈接,并購買產品產生交易額,Gina將能獲得來自亞馬遜聯(lián)盟給予的聯(lián)盟傭金。常見的傭金比例是成交額的2-4%不等(比2018年降了許多)。https://amzn.to/3tPVGWU這條鏈接里面帶有亞馬遜聯(lián)盟的追蹤代碼,能夠讓亞馬遜識別流量來自于那位聯(lián)盟成員。該鏈接展開如下所示:
https://www.amazon.com/dp/B08M ... mLvK8
懂的IT代碼的盆友能看懂,后面這一堆信息里是包含了鏈接來自哪里,是由哪位成員轉化而來。
二、站外推廣有哪些渠道,如何使用
常見的站外推廣渠道,我將它們劃分為兩大類:
1.Deal網站(含官方網站&博客)
2.社交媒體Deal群組或主頁
Deal網站&博客
Deal站,即以發(fā)折扣信息Deal為主的網站。各個站點都有這樣的Deal站。以下列舉各站點最常見的Deal站為例:
美國:Dealnews? 加拿大:RedflagDeals? 英國:Hotukdeals
法國:Deallabs? 德國:Mein-Deal? 西班牙:Chollometro
意大利:Bestdiscounts? 日本:Webprice 澳洲:Ozbargains
這些Deal站每天所更新的信息全部為本國站點的折扣信息。這類網站的盈利方式來自兩點:1. 亞馬遜聯(lián)盟傭金 2. 賣家提供的發(fā)帖費。
Deal站里,根據(jù)自己的標準不同,分為給錢就能上,和給錢加嚴格篩選上貼。
以美國為例,Dealnews基本是付費就能上。雖然現(xiàn)在也比之前更嚴格了,但總體來說上貼概率較大。而Techbargains是需要嚴格篩選帖子后,才能上貼。對于新品而言,不可能有機會被Techbargains這樣的網站選中,那么選擇標準較低的DN也是合適的選擇。
社交媒體Deal群組或主頁
社交媒體上的Deal群組或者Deal主頁。站外發(fā)帖最常用的社交媒體平臺有Facebook,Telegram,Twitter,Instagram等。以FB為例,在FB上有很多專門轉發(fā)亞馬遜折扣信息的Groups。群的管理員將收集來的Deal發(fā)到群里,群友根據(jù)自己的需求點擊鏈接,跳轉到該產品頁面,使用code碼完成下單。國內近兩年出現(xiàn)在微信上的京東福利群,即為類似功能的Groups。
這類群組里的發(fā)帖人,我們俗稱為紅人。紅人們的收入來源有兩點:1. 亞馬遜聯(lián)盟傭金 2. 賣家提供的發(fā)帖費。這方面和Deal站是一樣的,只是前者是網站形式,而后者是依托于社交媒體而生的群組或者主頁。
我們團隊獨立聯(lián)系US CA UK DE ES FR IT JP AU等9個站點的Deal站編輯或社媒上的管理員進行發(fā)帖。對這些站點有哪些網站,哪些Deal Groups如數(shù)家珍。Facebook不愧是全球第一大社交媒體,在US CA UK DE FR IT,最主要的推廣渠道就是在Facebook上的Deal Groups。而在ES站點,當?shù)刈顚嵱玫纳缑绞荰elegram。ES站點發(fā)帖最多的渠道是在Telegram上的Deals Channels,道理和FB上的Deals Groups想通。
那么,肯定大家會問,Deal站和社媒群組,哪個更好呢?
Deal站
Pros:日活流量大,曝光面大,相對更適合男性關注的產品,如電子、戶外等
Cons:上貼門檻高,費用高,無售后,沒效果服務商也沒辦法補救
社媒群組或主頁:
Pros:價格明顯低于Deal站,售后靈活,操作靈活,尤其是和女性采買產品,如家居、服裝、母嬰等,以及Deal站審核不通過的產品,審核門檻低
Cons:日活流量沒有Deal站大,對男性關注產品較弱,如Auto類、常見的電子產品等
就覺得部分的站外需求而言,做社媒群組(FB Deal)的數(shù)量遠大于做Deal站。作為服務商,數(shù)據(jù)顯示,我們業(yè)務量的90%來自于各站點的FB Deal,低于10%來自于Deal站需求。我想決定因素并不是價格,而是我們在FB Deal這塊售后以及服務會更加靈活,效果不佳時也可以通過溝通折后價,適當進行補救和頂貼。
當然,具體到某個產品適合做什么渠道,這個需要我看過Deal后給予建議。并沒有一個統(tǒng)一答案給到,具體事例具體分析是嚴謹?shù)姆辗绞健?br />
三、哪些產品適合做哪些站外推廣
站外Buyer和站內Buyer是完全兩種不同的購買群體,在這一板塊要和大家掰扯清楚,講明白背后的邏輯。
站內Buyer:
絕大部分的站內Buyer打開亞馬遜網頁時,已經有了比較清晰的目標自己今天要來買什么,是帶有明確需求的。因此,他們購買產品一定絕大部分是通過關鍵詞搜索,收到產品曝光,點擊,轉化,完成訂單。因此,決定站內出單的第一單因素是“需求”和“轉化”。
站外Buyer:
與站內Buyer不同,一位用戶來到Deal渠道時并沒有非常清晰的目標來買什么。她們來到這里逛一逛,看一看,也許能淘到自己認為比較便宜的產品為自己所用。
那么最終刺激她能完成訂單的核心因素有兩個:1. 價格刺激 2. 自己可用的產品。Buyer不會為了純粹的低價而去購買一個不需要的產品。同樣,也不會因為看到一個需要的產品,而不管折扣好壞去購買。因此,站外出單好的因素有兩個“價格刺激”和“大多數(shù)群體需要的產品”。
了解完兩者的本質不同后,便不難得出結論。適合站外的產品絕大部分是大部分人能夠用的上,且折扣力度較大的產品。
Deal的用戶,如Dealnews/Techbargains/Bensbargains等,以男性為主。因為,這些網站上,男性感興趣,能用的上,不太冷門的產品。同時假以折扣價格刺激,就能有機會帶來爆單。
如:電子3C類、戶外運動類、男性工具類等。
而FB Deal群組或主頁的用戶是女性為主,尤其是24-55歲的家庭婦女為主。因此,那些女性負責采買,且是家里經常用的上的產品,則為適合站外的產品。
如:家居用品,母嬰用品,女裝裝飾物等。
自認為還是挺了解全世界廣大女性同胞的。全世界無論哪里,都是以女性更愛關注和購買折扣產品。女性天生會且熱衷于對比折扣力度,也因買到物美價廉的東西能開心一整天,哈哈哈~ 所以啊,適合站外出單的產品里,女性負責采買的產品占到了大半,諸位看官可以就自己的產品對號入座啦~用嘗試判斷即可,并不負責。
四、站外有哪些坑 重點規(guī)避
作為一名“客戶虐我千百遍,我愛客戶如初戀”的站外服務商,一定要大家來一份作站外時的《避坑指南》。按照從易到難依次為:
1.Code碼盡早設置,交給服務商之前最好能親測code是否生效。避免服務商發(fā)帖后,因某種原因導致code無效而導致引入的流量轉化為0,影響站內整體轉化率。
2.重點雷坑:一定要注意Code和頁面Coupon會疊加的情況??!我們見識過Coupon忘了關,導致疊加,產生巨大虧損的案例。此外,少量賣家會設置多個code碼,發(fā)給不同的服務商使用。但請一定將Code碼設置為“優(yōu)先型”,避免Code與Code疊加造成折上折的經濟損失。此外,Code碼和LD或DOTD都可以疊加使用,在作站外時定要檢查。
3.作站外時,請先有清晰的考慮此次做站外的目的是什么?是拉排名配合站內活動,還是減輕庫存壓力,再或者是沖刺每月的銷售任務。
五、如何塑造成功站外案例(個人淺見)
雖然深耕于站外N年,也深愛這一行,但我還是客觀的說一句“站內為主,站外為輔”。站外應輔助于站內,而非主導站內。Beg me pardon,看官中定有大牛會說,市場應該決定產品,而非產品決定市場。的確,以Anker為例,絕對是站外主動站內,但那是極少數(shù)的極為成功的案例,且是以打Anker品牌為主的市場戰(zhàn)略。
話說回來,站外如何配合站內其實在第一部分已經講到,也就是站外存在的原因。在這部分,我只從亞馬遜“坑位制”的角度談一談站外是如何輔助站內。
站外推廣可以快速拉升排名,但這個排名并不穩(wěn)定,很容易快速反彈回去。想必這是大多數(shù)賣家都經歷過的站外推廣經歷。這背后的原因是BSR排名是以結果為導向的統(tǒng)計方式,而非路徑。我們通過站外快速增加單量,來填補了站內路徑出單的不足,快速沖到BSR某排名。如圖所示:
根據(jù)亞馬遜坑位置,BSR的排名是由訂單多少所決定。訂單按大塊分為站內訂單和站外訂單。通過增加站外訂單,可以快速增加總訂單的量,從而改變BSR排名。站內流量帶來的訂單反過來會加強或穩(wěn)住當天的BSR排名和對應的流量。而BSR排名和對應的流量,并不會增加或穩(wěn)住站外的訂單。于是,站外訂單出現(xiàn)大幅下降后,總訂單量大幅下降,BSR排名回落。如圖所示,白色箭頭方向代表訂單流向,黑色箭頭代表流量走向。
壞消息是,如果站外推一下就能穩(wěn)定站內排名和流量,那還需要站內廣告干什么?還需要刷關鍵詞干嘛?注定一次推廣不能坐穩(wěn)高位。
好消息是,因站外推動的排名,如果能夠持續(xù)10-14天,可以很大程度增加站內流量。以產品A為例:
4月10日,產品A的BSR排名為#200,每日站內訂單為20單,站外訂單為0。
4月11日,產品A通過做站外,站內訂單為20單,站外訂單為50單+,總計70單。BSR排名推進到#30。
4月12日-4月22日,通過多站外渠道持續(xù)放Deal,將站外訂單每日控制在50單以上。
4月23日,取消站外推廣,僅站內流量帶來的訂單達到將近70單,并在沒有站外的幫助下穩(wěn)住了BSR#30。
類似這樣的真實案例,我經手過很多。上述例子是用非常粗鄙的數(shù)字來表達這套方法,但站外如何輔助站內排名已明確表達,希望能夠提供一些啟發(fā)。
站內為主,站外為輔,內外結合,攻防兼?zhèn)洹?br />
哇,洋洋灑灑居然寫了快五千字。上下兩篇加一起有八千多字了。之所以將這此文命名為《扒一扒亞馬遜站外推廣》是希望各位看官,僅用這一片文章能夠對站外到底是什么有個全面的了解。如果該文譯為英文我想應該叫, “The Brief Introduction of Driving External Traffic to Amazon”。
再次感謝大家的私信和寶貴建議,祝諸位大麥小麥都能好賣且豪邁
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