社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 不知道怎么申訴。發(fā)票是真實(shí)的反而過不了。...
不知道怎么申訴。發(fā)票是真實(shí)的反而過不了。求授權(quán)書 (LOA) 或許可協(xié)議 (LA) 模板或者侵權(quán)申訴意見
亞馬遜要求我提供:
請(qǐng)?zhí)峁┮韵乱豁?xiàng)文件,以證明您的商品是正品: -- 由權(quán)利所有者出具的授權(quán)書或許可協(xié)議,證明您的商品是正品。您可以在收到的有關(guān)商品下架的郵件中找到權(quán)利所有者的聯(lián)系信息。 -- 表明您的商品是正品的發(fā)票。 -- 由權(quán)利所有者直接發(fā)送給 Amazon 的撤銷申請(qǐng)。您可以在所收到的有關(guān)商品下架的郵件中找到權(quán)利所有者的聯(lián)系信息。
然后查了官網(wǎng),是一個(gè)英國(guó)公司,于是我聯(lián)系了那個(gè)投訴的公司,他們不同意授權(quán),但是允許我在他們官網(wǎng)買東西并且提供發(fā)票。
之后我把發(fā)票提供給亞馬遜,但是亞馬遜沒有審核通過,而且還是回復(fù)同樣的郵件:
請(qǐng)?zhí)峁┮韵乱豁?xiàng)文件,以證明您的商品是正品: -- 由權(quán)利所有者出具的授權(quán)書或許可協(xié)議,證明您的商品是正品。您可以在收到的有關(guān)商品下架的郵件中找到權(quán)利所有者的聯(lián)系信息。 -- 表明您的商品是正品的發(fā)票。 -- 由權(quán)利所有者直接發(fā)送給 Amazon 的撤銷申請(qǐng)。您可以在所收到的有關(guān)商品下架的郵件中找到權(quán)利所有者的聯(lián)系信息。
我開了case,但是客服并不能查到什么原因,我再仔細(xì)的看了發(fā)票,發(fā)現(xiàn)英國(guó)開的VAT發(fā)票其實(shí)是商業(yè)發(fā)票。并且沒有蓋章,但是品牌方的地址聯(lián)系方式VAT號(hào)都有提供,這種商業(yè)發(fā)票在英國(guó)是被肯定的。
所以我現(xiàn)在不知道怎么申訴。發(fā)票是真實(shí)的反而過不了。
我現(xiàn)在只有2個(gè)想法:
1.再去跟品牌方要求在發(fā)票加蓋公章
2.自己P一張授權(quán)書 (LOA) 或許可協(xié)議 (LA) ,求模板一份。
如果有大佬知道如果解決,麻煩留言,感謝!?。?
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阿海@三只螞蟻 - 長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí) 直掛云帆濟(jì)滄海
贊同來自: 一顆黃逗
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