社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜店鋪收到出售的商品因買家不滿意率高...
亞馬遜店鋪收到出售的商品因買家不滿意率高而被多次禁止的郵件通知,ASIN被禁止展示,變成不可售,類似申訴要點是?
(PS:買家之聲不滿意率其實不高,賬號狀況,也找不到申訴入口)
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由于您出售的商品因買家不滿意率高而被多次禁止,因此我們將通過以下兩種方式之一進行處理:
如果買家投訴表明有可在運營中心以肉眼證實的商品缺陷(例如,貼錯標(biāo)簽或庫存殘損),我們將發(fā)起由亞馬遜對您目前儲存在運營中心的庫存進行的調(diào)查,以確保商品符合商品描述,并且毫無損壞。如果買家投訴表明有無法在我們運營中心以肉眼證實的商品缺陷或其他問題(例如,商品失靈或性能很差),您需要提交客戶問題解決行動計劃。
請訪問賬戶狀況控制面板,詳細了解您出售的商品的狀況,以及繼續(xù)恢復(fù)您商品的出售所需的具體后續(xù)步驟。如果后續(xù)步驟由亞馬遜負責(zé),我們將就我們目前對您出售的商品/庫存采取的措施提供詳細信息。
在此調(diào)查過程中,您出售的具有上列 ASIN 的商品不符合向亞馬遜運營中心發(fā)送更多商品的要求。另請注意,如果您有與上述商品相關(guān)的亞馬遜物流庫存,則該商品的出售未恢復(fù)時會使這些庫存滯留并要求將其運走。為避免這種情況,請采取措施盡早解決客戶問題。對于有關(guān)計劃自動移除商品的詳細信息.
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奈斯 - 我是你的路人甲
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