社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 美國站ASIN被人跟賣到歐洲,品牌也被修...
美國站ASIN被人跟賣到歐洲,品牌也被修改了,如何拿回這個ASIN的銷售權
我了解到同asin跨區(qū)域售賣是有可能共享評論的,結果在德國跟賣這個asin的時候,填寫完自己的品牌,提示報錯(參考截圖1)。
報錯信息如下:The value 'XXX(我的品牌)' specified cannot be used as it conflicts with the value 'Luibor' for ASIN Z in the Amazon catalogue. If this is ASIN 'xxxx(我的asin)', update the value to match the ASIN data. If this is a different product, update identifying information (UPC/EAN/Part Number/etc).
開case問了客服,客服讓我嘗試用這個品牌去跟賣,雖然成功了,但是SKU是inactive狀態(tài),也無法進入編輯頁面信息頁面,只允許你“轉換為FBA”,而當我想轉化為FBA的時候,系統(tǒng)又提示該ASIN無效。(參考截圖2和截圖3)。
根據(jù)客服建議,我又嘗試了模板上傳,雖然模板可以填寫自己的品牌,但是在后臺顯示的SKU和上述情況一直,也是inactive和invalid asin。
真的非??蓯?,這個新品是我一手推廣的,結果被人在歐洲修改了品牌跟賣,導致我現(xiàn)在無法在歐洲利用自己的品牌售賣這個ASIN。
嘗試過開中文和英文case,真的都是無效求助。特來此求教各位能給個參考答案,這種情況下,該如何拿回這個ASIN的銷售權?
萬分感謝?。?!
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-----------------2021/4/22-------------
各位,補充說明。
之前說錯了,德國站的ASIN無法跟賣,我們是采用上傳產(chǎn)品的方式來生成新的SKU的。
上傳的時候會出現(xiàn)報錯,brand會出現(xiàn)如截圖1所示的提示,除非你用對方這個品牌才能生成。
模板上傳的話,會直接生成,但是以上兩種上傳方式最后生成的SKU都是INVALID ASIN,也就是鏈接點進去是無效頁面。(如截圖4)
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模板上傳提示8541:The SKU data provided is different from what's already in the Amazon catalog. The item_id data provided matches ASIN XXXX(我的ASIN), but the following data is different from what's already in the Amazon catalog: brand (Merchant: '我的品牌' / Amazon: 'Luibor'). If this is the right ASIN for your product, update your data to match what's in the Amazon catalog. If it's not the right ASIN, make sure that your data for item_id is correct。
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真心請教大家,到底如何才能修改回來
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另外,已經(jīng)找了服務商,服務商認為我的鏈接無效,也是無法改品牌。((如截圖5)
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