社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 產(chǎn)品被VC篡改信息，被列為殺蟲劑類目，同...
產(chǎn)品被VC篡改信息，被列為殺蟲劑類目，同時被標記為成人用品，半個月過去，崩潰了
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產(chǎn)品是新品3C, 產(chǎn)品上去表現(xiàn)就很不錯,不到一個月,剛算推起來了 最近趨于穩(wěn)定 日均50單 后續(xù)站內(nèi)秒殺安排 相信后面會越來越好的！卻沒想到噩夢隨之而來。半個月前的深夜，鏈接突然變狗，編輯也頁面提示殺蟲劑相關的提示。前臺變狗,后臺無法編輯，我們不知道那些地方被添加了敏感詞，在線找客服 我們聯(lián)系客服去掉敏感詞，也用之前的模板去刷新（能填的都填了） 沒有用，報錯6039, 編輯權不在我們這邊，鏈接仍然是狗。
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第二天我們找客服找到確認了敏感詞在關鍵詞部分，hardware等地方，找頁面團隊 品牌團隊去修改，那簡直是龜速，幾天都是pending，讓客服查看進度，竟然是未分配狀態(tài)。一口老血噴死你??！過了2天，鏈接在前臺顯示了，VC在跟賣我們，竟然能把頁面跟回來了。產(chǎn)品詳情一堆敏感詞，part number被改成其他的了，制造商改成了敏感詞，售賣時間變成了預售9月份了,A+頁面上方還有WARNING （敏感詞都沒去掉，他是如何將狗頁面恢復的，還能在售的） 我們也找了寫VC去修改 但都沒有用。后面直接投訴這個可惡的VC,沒想到亞馬遜將他移除了（多么想他直接死掉，這樣才解恨）。
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后面我們想盡各種辦法，晚上打電話給美國團隊，他們不受理電話case，一直沒有什么進展，亞馬遜處理速度簡直是讓人抓狂，十多天過去了 頁面終于能編輯了，客服雖然說沒有殺蟲劑相關詞，但是我們能看到之前添加敏感詞，什么殺蟲劑相關的敏感詞，玩具，成人用品相關詞。我們用表格刷新，一點用沒有?，F(xiàn)在頁面是可售了，但是同樣是預售到9月份了，還被標記為成人用品了。
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找客服去去標，好多天了， 還沒去除。別人去標很快，奈何我們是龜速。也找頁面團隊修復時間，也是杳無音信，周末老板找服務商把時間修復好了，真貴！現(xiàn)在只剩下去標了，最后估計也會找服務商處理吧 又得2千大洋吧！?
現(xiàn)在心情復雜，
惡心的VC賬號 趕緊遭報應吧 （........................................）
要是亞馬遜客服在我面前，分分鐘想揍死他們，都垃圾的很
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如果自己的鏈接或品牌不受亞馬遜保護 后期估計還是惡性循環(huán)......
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第二天我們找客服找到確認了敏感詞在關鍵詞部分，hardware等地方，找頁面團隊 品牌團隊去修改，那簡直是龜速，幾天都是pending，讓客服查看進度，竟然是未分配狀態(tài)。一口老血噴死你??！過了2天，鏈接在前臺顯示了，VC在跟賣我們，竟然能把頁面跟回來了。產(chǎn)品詳情一堆敏感詞，part number被改成其他的了，制造商改成了敏感詞，售賣時間變成了預售9月份了,A+頁面上方還有WARNING （敏感詞都沒去掉，他是如何將狗頁面恢復的，還能在售的） 我們也找了寫VC去修改 但都沒有用。后面直接投訴這個可惡的VC,沒想到亞馬遜將他移除了（多么想他直接死掉，這樣才解恨）。
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后面我們想盡各種辦法，晚上打電話給美國團隊，他們不受理電話case，一直沒有什么進展，亞馬遜處理速度簡直是讓人抓狂，十多天過去了 頁面終于能編輯了，客服雖然說沒有殺蟲劑相關詞，但是我們能看到之前添加敏感詞，什么殺蟲劑相關的敏感詞，玩具，成人用品相關詞。我們用表格刷新，一點用沒有?，F(xiàn)在頁面是可售了，但是同樣是預售到9月份了，還被標記為成人用品了。
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找客服去去標，好多天了， 還沒去除。別人去標很快，奈何我們是龜速。也找頁面團隊修復時間，也是杳無音信，周末老板找服務商把時間修復好了，真貴！現(xiàn)在只剩下去標了，最后估計也會找服務商處理吧 又得2千大洋吧！?
現(xiàn)在心情復雜，
惡心的VC賬號 趕緊遭報應吧 （........................................）
要是亞馬遜客服在我面前，分分鐘想揍死他們，都垃圾的很
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如果自己的鏈接或品牌不受亞馬遜保護 后期估計還是惡性循環(huán)......
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Leetreasure - 遇事表急，一定能打敗它~
贊同來自: Vl 、 嘰哩咕嚕 、 這家伙很懶呀 、 李富貴本貴 、 仙女飼養(yǎng)員仲夏 、 DarrenWang 、 柯南是音癡 、 皮兒皮兒 、 YAYA419 、 xiaohan 、 天夏愛吃酸菜魚刺 、 cissylo 、 今夕何夕 、 聽著雨聲 更多 ?
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首先去標簽去不掉可能是其他的站點還有，我建議你開美國墨西哥站和加拿大站的case問下客服這個鏈接在這個時間段內(nèi)有沒有被篡改過，要到更改記錄。
然后把所有站點的鏈接的內(nèi)容都更新成最簡單的版本，圖片只放主圖，標題、五點、描述都一兩個詞，其他的關鍵詞搜索框之類的信息先全部清掉。用模板更新。然后開電話case給庫存文件上傳團隊，告訴他們你是品牌注冊的店鋪，這個鏈接的編輯權理應在你們手上，讓他們幫你強制刷新。
接著打電話給頁面團隊讓他們轉給績效團隊或者其他相關團隊去標簽。就你改過來的簡單的鏈接亞馬遜一看就知道每敏感詞，會很快放行。
然后確保店鋪鏈接正常之后再改回你要的圖片和文案。
最重要的，分析是誰做的，報復回去。要讓他知道你心里門清，你對我做什么我就對你做什么，不然下次還來。
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