社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 藍(lán)海產(chǎn)品平均每隔2天都有人退貨，而且是反...
藍(lán)海產(chǎn)品平均每隔2天都有人退貨，而且是反復(fù)購(gòu)買，退貨的產(chǎn)品大部分都損壞了，損失比較大，按這個(gè)趨勢(shì)下去，這個(gè)產(chǎn)品都不敢做了。如何破局？
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今年1月上架的一個(gè)產(chǎn)品，是比較冷門的藍(lán)海產(chǎn)品，現(xiàn)在也只有9個(gè)review，我懷疑是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在惡搞，因?yàn)橛袔讉€(gè)買家賬號(hào)，都是重復(fù)購(gòu)買，然后都退貨，原來(lái)不是很頻繁，最近每隔2天都有退貨，這是不正常的，我初步懷疑是其中一個(gè)賣家在惡搞，退貨的產(chǎn)品大部分都損壞了，損失比較大，雖然利潤(rùn)還可以，每天也就賣3-4單（客單價(jià)40美金左右），按這個(gè)趨勢(shì)下去，這個(gè)產(chǎn)品都不敢做了。請(qǐng)求各位幫忙支招，有沒(méi)有什么好的辦法解決呢？
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Dirtytc
贊同來(lái)自: hborange 、 小西瓜嫚子
2.尋找一個(gè)海外倉(cāng)，移除破損產(chǎn)品，對(duì)之前退貨產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，看看是否只是亞馬遜物流那邊因?yàn)榘b等破損判定為損壞。
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3.如果確實(shí)是人為制造的破損，讓海外倉(cāng)提供圖片，然后聯(lián)系美國(guó)客服提供單號(hào)，以及證據(jù)，看看能不能通過(guò)亞馬遜要到買家損壞產(chǎn)品的賠償。
4.如果還是重復(fù)買家下訂單，在等待時(shí)可以給出證據(jù)通過(guò)客服攔截訂單。
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5.其人之道還治其人之身。