社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜美國站多渠道發(fā)貨到哥倫比亞
亞馬遜美國站多渠道發(fā)貨到哥倫比亞
過完年發(fā)現(xiàn)有點威望終于可以發(fā)帖了
今天遇到一個問題,有一個哥倫比亞的客戶表示產(chǎn)品損壞,我們打算給他寄一個新的。
創(chuàng)建多渠道訂單的時候系統(tǒng)提示只能出口媒體類商品(書籍、視頻、DVD類)
請問有大佬遇到過這種情況嗎,我們建議客戶像客服申請換貨或者退款
不知道有沒有其他的解決方法?
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跨境電商人的科學世界,
真知、灼見,
喜悅或快意的君子之爭。
見智慧,見性情。
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匿名用戶
贊同來自: 無名氏有點煩 、 Jennycoco 、 JackCheng
如果是折扣碼的話, 注意要弄成一次性的code,防止code出錯。
再有一個簡單的辦法就是 ,讓可以聯(lián)系亞馬遜客服, 請求一個replacement,應(yīng)該也可以的!
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多渠道訂單, 只能發(fā)美國本土的地址的!