社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜美國(guó)站多渠道發(fā)貨到哥倫比亞
亞馬遜美國(guó)站多渠道發(fā)貨到哥倫比亞
過完年發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)威望終于可以發(fā)帖了
今天遇到一個(gè)問題,有一個(gè)哥倫比亞的客戶表示產(chǎn)品損壞,我們打算給他寄一個(gè)新的。
創(chuàng)建多渠道訂單的時(shí)候系統(tǒng)提示只能出口媒體類商品(書籍、視頻、DVD類)
請(qǐng)問有大佬遇到過這種情況嗎,我們建議客戶像客服申請(qǐng)換貨或者退款
不知道有沒有其他的解決方法?
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匿名用戶
贊同來自: 無名氏有點(diǎn)煩 、 Jennycoco 、 JackCheng
如果是折扣碼的話, 注意要弄成一次性的code,防止code出錯(cuò)。
再有一個(gè)簡(jiǎn)單的辦法就是 ,讓可以聯(lián)系亞馬遜客服, 請(qǐng)求一個(gè)replacement,應(yīng)該也可以的!
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多渠道訂單, 只能發(fā)美國(guó)本土的地址的!