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如何精準(zhǔn)創(chuàng)新俘獲客戶？這五大心法請(qǐng)掌握 |萬里匯（WorldFirst）亞馬遜選品特輯
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做亞馬遜選品是核心，運(yùn)營(yíng)是銷量暴增的催化劑。不管是選品還是運(yùn)營(yíng)，其實(shí)都有很多創(chuàng)新小技巧。上周，萬里匯（WorldFirst）特別邀請(qǐng)了資深賣家為大家?guī)怼熬珳?zhǔn)創(chuàng)新俘獲客戶”的主題分享，助大家引爆亞馬遜銷量！
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什么是創(chuàng)新
創(chuàng)新有三個(gè)方向：1.引領(lǐng)產(chǎn)品方向；2，打造品牌熱度；3.打造全新標(biāo)準(zhǔn)品。本次分享重點(diǎn)跟大家分享后面兩個(gè)方向的創(chuàng)新。在說創(chuàng)新之前，先給大家看兩個(gè)公式：
銷售額=售價(jià)x銷量
銷量=流量x點(diǎn)擊率x轉(zhuǎn)化率
當(dāng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)有難度時(shí)，吸引不到點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊率下降，轉(zhuǎn)化率隨之下降，平臺(tái)自然會(huì)讓流量下降，由此形成惡性循環(huán)。而如何創(chuàng)新跳出這個(gè)循環(huán)呢？五大心法請(qǐng)掌握。
跳出創(chuàng)新循環(huán)的五大心法
心法一：微創(chuàng)新
微創(chuàng)新的核心在于為客戶“多想一點(diǎn)”，為客戶省去麻煩，從而在首頁上成功爭(zhēng)奪客戶的注意力。
套裝搭配是個(gè)很有效的微創(chuàng)新手段，可從主題搭配、階段搭配等維度進(jìn)行思考，比如健身器材，按主題按區(qū)域可以分為手臂部分、臀部部分、核心部分等來搭配套裝。按階段可以選專家級(jí)、新手級(jí)，給新手一次性入門的套裝，一次性配齊，給專家級(jí)更有針對(duì)性。
微創(chuàng)新要注意挖掘數(shù)據(jù)背后的人的活動(dòng)軌跡，可從用戶角度、使用場(chǎng)景、消費(fèi)目的等方向進(jìn)行思考，不要強(qiáng)化偽需求。
那么問題來了，如何判斷創(chuàng)新是有效的，而不是在強(qiáng)化偽需求？這就要提到精準(zhǔn)創(chuàng)新。
心法二：精準(zhǔn)創(chuàng)新
先找出生活場(chǎng)景的痛點(diǎn)，從中推出客戶需求，從而尋找到解決方案，也就是你的產(chǎn)品。產(chǎn)品等于解決方案。
精準(zhǔn)創(chuàng)新即幫產(chǎn)品找準(zhǔn)需求。
把用戶需求當(dāng)作思維起點(diǎn)（分析競(jìng)品也可用到這種思路，把同需求而不只是同款式的產(chǎn)品作為競(jìng)品），思考產(chǎn)品的位置、趨勢(shì)、周期，從是否合規(guī)、是否合群（即符合平臺(tái)定位客戶群）、是否符合周期三個(gè)方面理清產(chǎn)品能不能賣。
思考目的是深挖值得挖掘的需求。
這就要明白兩個(gè)概念——存量市場(chǎng)與增量市場(chǎng)。
存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，需要精工細(xì)作，比如無人機(jī)大疆已經(jīng)占領(lǐng)的市場(chǎng)，撕下個(gè)口子不是那么容易。而增量市場(chǎng)是思考重點(diǎn)，分為4種類型:
在分析市場(chǎng)時(shí)理清需求，以市場(chǎng)為準(zhǔn)而非以成本為準(zhǔn)，確定價(jià)格，倒推利潤(rùn)，調(diào)整成本，確定利潤(rùn)空間，可行則做，不可行則不要硬上。
聚焦精準(zhǔn)客群，突破認(rèn)知，探究真實(shí)需求。
真實(shí)需求如何判斷？太難了，因?yàn)榭蛻糇约赫f得也未必是真實(shí)需求，有時(shí)候他們也不能足夠了解自己，提出的需求需要調(diào)整。不要怕，精益創(chuàng)新大法來啦！
心法三：精益創(chuàng)新
精益創(chuàng)新的方法：
精益創(chuàng)新可多嘗試低成本的失敗，即少量改進(jìn)，快速迭代。創(chuàng)新雖好，堅(jiān)持不易。放心，秘籍給你安排好持續(xù)創(chuàng)新的方法。
心法四：持續(xù)創(chuàng)新
持續(xù)創(chuàng)新即把創(chuàng)新模式制度化，及時(shí)了解分析對(duì)手，主動(dòng)復(fù)盤。創(chuàng)造性創(chuàng)新很重要，也很難，需要天賦、網(wǎng)感。如果暫時(shí)沒有，可有以下幾個(gè)方式培養(yǎng)：
這么幾步下來，相信銷量已然走高了，然而別松懈，別忘記風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)！
心法五：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
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讀完此篇，相信大家創(chuàng)新內(nèi)功都已小有所成。更多跨境資訊和運(yùn)營(yíng)干貨，歡迎私戳萬掌柜，加入“萬里匯賣家學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中心”，萬里匯陪你跨境出海，揚(yáng)帆起航！
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銷售額=售價(jià)x銷量
銷量=流量x點(diǎn)擊率x轉(zhuǎn)化率
當(dāng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)有難度時(shí)，吸引不到點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊率下降，轉(zhuǎn)化率隨之下降，平臺(tái)自然會(huì)讓流量下降，由此形成惡性循環(huán)。而如何創(chuàng)新跳出這個(gè)循環(huán)呢？五大心法請(qǐng)掌握。
跳出創(chuàng)新循環(huán)的五大心法
心法一：微創(chuàng)新
微創(chuàng)新的核心在于為客戶“多想一點(diǎn)”，為客戶省去麻煩，從而在首頁上成功爭(zhēng)奪客戶的注意力。
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微創(chuàng)新要注意挖掘數(shù)據(jù)背后的人的活動(dòng)軌跡，可從用戶角度、使用場(chǎng)景、消費(fèi)目的等方向進(jìn)行思考，不要強(qiáng)化偽需求。
那么問題來了，如何判斷創(chuàng)新是有效的，而不是在強(qiáng)化偽需求？這就要提到精準(zhǔn)創(chuàng)新。
心法二：精準(zhǔn)創(chuàng)新
先找出生活場(chǎng)景的痛點(diǎn)，從中推出客戶需求，從而尋找到解決方案，也就是你的產(chǎn)品。產(chǎn)品等于解決方案。
精準(zhǔn)創(chuàng)新即幫產(chǎn)品找準(zhǔn)需求。
把用戶需求當(dāng)作思維起點(diǎn)（分析競(jìng)品也可用到這種思路，把同需求而不只是同款式的產(chǎn)品作為競(jìng)品），思考產(chǎn)品的位置、趨勢(shì)、周期，從是否合規(guī)、是否合群（即符合平臺(tái)定位客戶群）、是否符合周期三個(gè)方面理清產(chǎn)品能不能賣。
思考目的是深挖值得挖掘的需求。
這就要明白兩個(gè)概念——存量市場(chǎng)與增量市場(chǎng)。
存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，需要精工細(xì)作，比如無人機(jī)大疆已經(jīng)占領(lǐng)的市場(chǎng)，撕下個(gè)口子不是那么容易。而增量市場(chǎng)是思考重點(diǎn)，分為4種類型:
- 微量暴增。比如疫情下口罩這種產(chǎn)品市場(chǎng)。新手最好勿碰。
- 少量暴增。做好退出預(yù)期。
- 周期性暴增。也就是季節(jié)品市場(chǎng)，分為節(jié)日型如圣誕，節(jié)氣型如夏日冬日產(chǎn)品。容易爆，但建議少量補(bǔ)貨，不要滯銷。
- 趨勢(shì)暴增，也稱為黃金賽道。找到趨勢(shì)，豬都能飛，比如智能家居產(chǎn)品就是非常棒的類目。
在分析市場(chǎng)時(shí)理清需求，以市場(chǎng)為準(zhǔn)而非以成本為準(zhǔn)，確定價(jià)格，倒推利潤(rùn)，調(diào)整成本，確定利潤(rùn)空間，可行則做，不可行則不要硬上。
聚焦精準(zhǔn)客群，突破認(rèn)知，探究真實(shí)需求。
真實(shí)需求如何判斷？太難了，因?yàn)榭蛻糇约赫f得也未必是真實(shí)需求，有時(shí)候他們也不能足夠了解自己，提出的需求需要調(diào)整。不要怕，精益創(chuàng)新大法來啦！
心法三：精益創(chuàng)新
精益創(chuàng)新的方法：
- 讓對(duì)手趟雷。通過數(shù)據(jù)分析，吸取失敗經(jīng)驗(yàn)。
- 先賣產(chǎn)品概念型視頻。視客群反應(yīng)判斷是否真實(shí)需求。
- 產(chǎn)品不需完美，合規(guī)即可試推市場(chǎng)，根據(jù)反饋不斷迭代。
精益創(chuàng)新可多嘗試低成本的失敗，即少量改進(jìn)，快速迭代。創(chuàng)新雖好，堅(jiān)持不易。放心，秘籍給你安排好持續(xù)創(chuàng)新的方法。
心法四：持續(xù)創(chuàng)新
持續(xù)創(chuàng)新即把創(chuàng)新模式制度化，及時(shí)了解分析對(duì)手，主動(dòng)復(fù)盤。創(chuàng)造性創(chuàng)新很重要，也很難，需要天賦、網(wǎng)感。如果暫時(shí)沒有，可有以下幾個(gè)方式培養(yǎng)：
- 跟隨大賣。跟隨成功對(duì)手，主動(dòng)分析他們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈模式，對(duì)他們下個(gè)推出產(chǎn)品練習(xí)預(yù)判能力。
- 復(fù)制自己成功產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)。分析自己歷來爆款的共性。
- 與工廠建立交流機(jī)制。定期請(qǐng)工廠推薦產(chǎn)品，拓寬自己認(rèn)知。
- 鍛煉員工選品能力。定期讓他們提出選品，并試水市場(chǎng)。
這么幾步下來，相信銷量已然走高了，然而別松懈，別忘記風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)！
心法五：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
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- 不要侵害他人產(chǎn)權(quán)。
- 也不要縱容他人侵害自己產(chǎn)權(quán)。及時(shí)申報(bào)并保護(hù)自己的產(chǎn)品專利權(quán)。
- 管理供應(yīng)商。實(shí)行等級(jí)制考察。最核心的產(chǎn)品交給信任等級(jí)最高的供應(yīng)商。
- 重要的獨(dú)特的產(chǎn)品，簽訂保密協(xié)議，轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。
讀完此篇，相信大家創(chuàng)新內(nèi)功都已小有所成。更多跨境資訊和運(yùn)營(yíng)干貨，歡迎私戳萬掌柜，加入“萬里匯賣家學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中心”，萬里匯陪你跨境出海，揚(yáng)帆起航！
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