如何精準創(chuàng)新俘獲客戶？這五大心法請掌握 |萬里匯（WorldFirst）亞馬遜選品特輯

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做亞馬遜選品是核心，運營是銷量暴增的催化劑。不管是選品還是運營，其實都有很多創(chuàng)新小技巧。上周，萬里匯（WorldFirst）特別邀請了資深賣家為大家?guī)怼熬珳蕜?chuàng)新俘獲客戶”的主題分享，助大家引爆亞馬遜銷量！

你錯過了直播？沒關系，萬里匯（WorldFirst）家的掌柜小萬都給大家整理好了干貨秘籍！秘籍在手，銷量我有！請關注~

什么是創(chuàng)新

創(chuàng)新有三個方向：1.引領產(chǎn)品方向；2，打造品牌熱度；3.打造全新標準品。本次分享重點跟大家分享后面兩個方向的創(chuàng)新。在說創(chuàng)新之前，先給大家看兩個公式：

銷售額=售價x銷量

銷量=流量x點擊率x轉化率

當產(chǎn)品運營有難度時，吸引不到點擊率，點擊率下降，轉化率隨之下降，平臺自然會讓流量下降，由此形成惡性循環(huán)。而如何創(chuàng)新跳出這個循環(huán)呢？五大心法請掌握。

跳出創(chuàng)新循環(huán)的五大心法

心法一：微創(chuàng)新

微創(chuàng)新的核心在于為客戶“多想一點”，為客戶省去麻煩，從而在首頁上成功爭奪客戶的注意力。

套裝搭配是個很有效的微創(chuàng)新手段，可從主題搭配、階段搭配等維度進行思考，比如健身器材，按主題按區(qū)域可以分為手臂部分、臀部部分、核心部分等來搭配套裝。按階段可以選專家級、新手級，給新手一次性入門的套裝，一次性配齊，給專家級更有針對性。

微創(chuàng)新要注意挖掘數(shù)據(jù)背后的人的活動軌跡，可從用戶角度、使用場景、消費目的等方向進行思考，不要強化偽需求。

那么問題來了，如何判斷創(chuàng)新是有效的，而不是在強化偽需求？這就要提到精準創(chuàng)新。

心法二：精準創(chuàng)新

先找出生活場景的痛點，從中推出客戶需求，從而尋找到解決方案，也就是你的產(chǎn)品。產(chǎn)品等于解決方案。

精準創(chuàng)新即幫產(chǎn)品找準需求。

把用戶需求當作思維起點（分析競品也可用到這種思路，把同需求而不只是同款式的產(chǎn)品作為競品），思考產(chǎn)品的位置、趨勢、周期，從是否合規(guī)、是否合群（即符合平臺定位客戶群）、是否符合周期三個方面理清產(chǎn)品能不能賣。

思考目的是深挖值得挖掘的需求。

這就要明白兩個概念——存量市場與增量市場。

存量市場競爭激烈，需要精工細作，比如無人機大疆已經(jīng)占領的市場，撕下個口子不是那么容易。而增量市場是思考重點，分為4種類型:

微量暴增。比如疫情下口罩這種產(chǎn)品市場。新手最好勿碰。
少量暴增。做好退出預期。
周期性暴增。也就是季節(jié)品市場，分為節(jié)日型如圣誕，節(jié)氣型如夏日冬日產(chǎn)品。容易爆，但建議少量補貨，不要滯銷。
趨勢暴增，也稱為黃金賽道。找到趨勢，豬都能飛，比如智能家居產(chǎn)品就是非常棒的類目。

在分析市場時理清需求，以市場為準而非以成本為準，確定價格，倒推利潤，調整成本，確定利潤空間，可行則做，不可行則不要硬上。

聚焦精準客群，突破認知，探究真實需求。

真實需求如何判斷？太難了，因為客戶自己說得也未必是真實需求，有時候他們也不能足夠了解自己，提出的需求需要調整。不要怕，精益創(chuàng)新大法來啦！

心法三：精益創(chuàng)新

精益創(chuàng)新的方法：

讓對手趟雷。通過數(shù)據(jù)分析，吸取失敗經(jīng)驗。
先賣產(chǎn)品概念型視頻。視客群反應判斷是否真實需求。
產(chǎn)品不需完美，合規(guī)即可試推市場，根據(jù)反饋不斷迭代。

精益創(chuàng)新可多嘗試低成本的失敗，即少量改進，快速迭代。創(chuàng)新雖好，堅持不易。放心，秘籍給你安排好持續(xù)創(chuàng)新的方法。

心法四：持續(xù)創(chuàng)新

持續(xù)創(chuàng)新即把創(chuàng)新模式制度化，及時了解分析對手，主動復盤。創(chuàng)造性創(chuàng)新很重要，也很難，需要天賦、網(wǎng)感。如果暫時沒有，可有以下幾個方式培養(yǎng)：

跟隨大賣。跟隨成功對手，主動分析他們的產(chǎn)品結構、供應鏈模式，對他們下個推出產(chǎn)品練習預判能力。
復制自己成功產(chǎn)品的經(jīng)驗。分析自己歷來爆款的共性。
與工廠建立交流機制。定期請工廠推薦產(chǎn)品，拓寬自己認知。
鍛煉員工選品能力。定期讓他們提出選品，并試水市場。

這么幾步下來，相信銷量已然走高了，然而別松懈，別忘記風險應對！

心法五：風險應對
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不要侵害他人產(chǎn)權。
也不要縱容他人侵害自己產(chǎn)權。及時申報并保護自己的產(chǎn)品專利權。
管理供應商。實行等級制考察。最核心的產(chǎn)品交給信任等級最高的供應商。
重要的獨特的產(chǎn)品，簽訂保密協(xié)議，轉移風險。

讀完此篇，相信大家創(chuàng)新內功都已小有所成。更多跨境資訊和運營干貨，歡迎私戳萬掌柜，加入“萬里匯賣家學習成長中心”，萬里匯陪你跨境出海，揚帆起航！
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