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兒童餐椅listing被亞馬遜誤識(shí)別為汽車安全座椅,Listing凍結(jié)需審核, 怎么解決?

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兒童餐椅,之前l(fā)isting已經(jīng)通過了產(chǎn)品安全審核,正常在售;昨天listing被凍結(jié)。請(qǐng)客服查了,說是被判斷為汽配類產(chǎn)品了,需類目審核通過才能銷售,提交審核的界面如下圖:

Image_1.png

客服建議我們?cè)谶@個(gè)界面提交資料,公司網(wǎng)站上放上餐椅圖片,同時(shí)在company description欄說明情況,提交等審核團(tuán)隊(duì)操作。
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我懷疑這樣做可能不行啊,還要先做一個(gè)公司網(wǎng)站也需要時(shí)間。是不是有更可靠更合理的操作?有沒有朋友碰到過類似問題,給些指導(dǎo)。
謝謝啦!
已邀請(qǐng):
你的產(chǎn)品是兒童餐椅,不是汽配類產(chǎn)品啊,所以不需要過這個(gè)汽配類目審核。
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你首先看自己產(chǎn)品頁面有沒有什么詞是涉及到汽車的,說不定被抓取到誤判了。其次開英文case提交產(chǎn)品圖片,帶產(chǎn)品條碼的包裝圖片,使用場景圖片,還可以提交發(fā)票(如果有)。
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還可以把你的產(chǎn)品圖片和汽車安全座椅要設(shè)計(jì)放在一起對(duì)比證明你的不是汽車安全座椅。長得明明很大差別的啊,一看就知道了。這種很容易申訴的。
你的產(chǎn)品是兒童餐椅,不是汽配類產(chǎn)品啊,所以不需要過這個(gè)汽配類目審核。
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你首先看自己產(chǎn)品頁面有沒有什么詞是涉及到汽車的,說不定被抓取到誤判了。其次開英文case提交產(chǎn)品圖片,帶產(chǎn)品條碼的包裝圖片,使用場景圖片,還可以提交發(fā)票(如果有)。
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還可以把你的產(chǎn)品圖片和汽車安全座椅要設(shè)計(jì)放在一起對(duì)比證明你的不是汽車安全座椅。長得明明很大差別的啊,一看就知道了。這種很容易申訴的。
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