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國(guó)際共享評(píng)論:同一個(gè)ASIN,在美國(guó)還是有3000個(gè)評(píng)論,在歐洲和UK卻沒(méi)了。請(qǐng)問(wèn)該怎么搞回歐洲和UK的評(píng)論?

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ASIN在美國(guó)有3000個(gè)評(píng)論,在UK和歐洲被別人改標(biāo)題、品牌和分類(lèi),我發(fā)現(xiàn)后改回我自己的標(biāo)題、品牌和分類(lèi)了,改好后評(píng)論也還在,但一直沒(méi)發(fā)貨;結(jié)果后來(lái)又被別人改了,而且評(píng)論還丟失了。同一個(gè)ASIN,在美國(guó)還是有3000個(gè)評(píng)論,在歐洲和UK卻沒(méi)了。請(qǐng)問(wèn)該怎么搞回歐洲和UK的評(píng)論?(客服說(shuō)隨機(jī)抓取,沒(méi)權(quán)限更新)
已邀請(qǐng):
國(guó)際評(píng)論共享方法
1.后臺(tái)發(fā)郵件,讓客服檢查一下,listing產(chǎn)品是不是有問(wèn)題,系統(tǒng)顯示是否同步,沒(méi)有的話(huà),客服幫你刷新一下。
2.如果是多變體的話(huà),可以嘗試一下重新合并過(guò)來(lái),可能是系統(tǒng)還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)
3.ASIN的分類(lèi)不一致,就是系統(tǒng)的分類(lèi)和我們?cè)谇芭_(tái)看到的分類(lèi)不一致,你需要開(kāi)case去查詢(xún)系統(tǒng)里的分類(lèi)是什么,然后讓客服幫你修改過(guò)來(lái)。如果想共享就得是兩個(gè)站點(diǎn)有相同的類(lèi)目,如果客服不修改建議直接在頁(yè)面團(tuán)隊(duì)聯(lián)系國(guó)外賣(mài)家支持給修改。具體的操作可以看這個(gè)鏈接,http://xrfireworks.com.cn/question/30851,之前跟賣(mài)國(guó)際ASIN做變體,評(píng)論不共享就是用這個(gè)方法解決的。
4.讓系統(tǒng)重新抓取,讓對(duì)應(yīng)站點(diǎn)前臺(tái)ASIN變狗,重新申訴回來(lái),變狗周期,這個(gè)方法我沒(méi)有試過(guò),而且周期多久不能預(yù)估。
5.通過(guò)賬戶(hù)郵箱,發(fā)郵件形式聯(lián)系review團(tuán)隊(duì)
您可以向以下郵箱寫(xiě)郵件申訴、證明,恢復(fù)您的ASIN所對(duì)應(yīng)的review
review-appeals@amazon.com 或者community-help@amazon.com.
你這個(gè)是因?yàn)楸蝗烁牧耍到y(tǒng)識(shí)別不出來(lái),改了太多次了,你可以試下先把品牌那些改回來(lái),然后刪除,再重新跟,以上幾個(gè)方法都去嘗試一下。
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