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國際共享評論:同一個ASIN,在美國還是有3000個評論,在歐洲和UK卻沒了。請問該怎么搞回歐洲和UK的評論?

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ASIN在美國有3000個評論,在UK和歐洲被別人改標題、品牌和分類,我發(fā)現(xiàn)后改回我自己的標題、品牌和分類了,改好后評論也還在,但一直沒發(fā)貨;結(jié)果后來又被別人改了,而且評論還丟失了。同一個ASIN,在美國還是有3000個評論,在歐洲和UK卻沒了。請問該怎么搞回歐洲和UK的評論?(客服說隨機抓取,沒權(quán)限更新)
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國際評論共享方法
1.后臺發(fā)郵件,讓客服檢查一下,listing產(chǎn)品是不是有問題,系統(tǒng)顯示是否同步,沒有的話,客服幫你刷新一下。
2.如果是多變體的話,可以嘗試一下重新合并過來,可能是系統(tǒng)還沒反應過來
3.ASIN的分類不一致,就是系統(tǒng)的分類和我們在前臺看到的分類不一致,你需要開case去查詢系統(tǒng)里的分類是什么,然后讓客服幫你修改過來。如果想共享就得是兩個站點有相同的類目,如果客服不修改建議直接在頁面團隊聯(lián)系國外賣家支持給修改。具體的操作可以看這個鏈接,http://xrfireworks.com.cn/question/30851,之前跟賣國際ASIN做變體,評論不共享就是用這個方法解決的。
4.讓系統(tǒng)重新抓取,讓對應站點前臺ASIN變狗,重新申訴回來,變狗周期,這個方法我沒有試過,而且周期多久不能預估。
5.通過賬戶郵箱,發(fā)郵件形式聯(lián)系review團隊
您可以向以下郵箱寫郵件申訴、證明,恢復您的ASIN所對應的review
review-appeals@amazon.com 或者community-help@amazon.com.
你這個是因為被人改了,系統(tǒng)識別不出來,改了太多次了,你可以試下先把品牌那些改回來,然后刪除,再重新跟,以上幾個方法都去嘗試一下。
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