社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 美國站被投訴侵權(quán)，店鋪余額全被凍結(jié)，咨詢...
美國站被投訴侵權(quán)，店鋪余額全被凍結(jié)，咨詢了服務(wù)商說我們這個案件已經(jīng)缺席審判，錯過最佳申訴時間，請問我應(yīng)該怎么操作
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1月25號的時候發(fā)了一封績效通知，說涉嫌侵權(quán)，已經(jīng)刪除了我的部分listing，但是當(dāng)時沒有郵件通知，也沒有小紅旗提示，我也就沒有看到。然后今天發(fā)現(xiàn)最近兩個月都沒有回款，開case問了客服才知道我的資金都被凍結(jié)了，這才發(fā)現(xiàn)這封郵件。
問了服務(wù)商說我這個侵權(quán)案件已經(jīng)缺席審判，錯過了最佳的處理時間。
侵權(quán)可能是因?yàn)槿ツ耆路萆狭艘粋€呼啦圈的自發(fā)貨，當(dāng)時因?yàn)椴荒馨l(fā)貨所以嘗試了鋪貨，但是這個鏈接一直沒有出單，我也就沒有管。但是現(xiàn)在我找不到這個listing了，所以估計就是這個listing被投訴了。
現(xiàn)在店鋪可以正常銷售，但是不能回款。我的賬號是非常干凈的，從來沒有S單過，也一直賣的是自己工廠的產(chǎn)品。請問這個賬號還有救回的希望嗎？現(xiàn)在我應(yīng)該怎么做。如果救不回，里面的資金還能拿出來嗎？
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1月25號的時候發(fā)了一封績效通知，說涉嫌侵權(quán)，已經(jīng)刪除了我的部分listing，但是當(dāng)時沒有郵件通知，也沒有小紅旗提示，我也就沒有看到。然后今天發(fā)現(xiàn)最近兩個月都沒有回款，開case問了客服才知道我的資金都被凍結(jié)了，這才發(fā)現(xiàn)這封郵件。
問了服務(wù)商說我這個侵權(quán)案件已經(jīng)缺席審判，錯過了最佳的處理時間。
侵權(quán)可能是因?yàn)槿ツ耆路萆狭艘粋€呼啦圈的自發(fā)貨，當(dāng)時因?yàn)椴荒馨l(fā)貨所以嘗試了鋪貨，但是這個鏈接一直沒有出單，我也就沒有管。但是現(xiàn)在我找不到這個listing了，所以估計就是這個listing被投訴了。
現(xiàn)在店鋪可以正常銷售，但是不能回款。我的賬號是非常干凈的，從來沒有S單過，也一直賣的是自己工廠的產(chǎn)品。請問這個賬號還有救回的希望嗎？現(xiàn)在我應(yīng)該怎么做。如果救不回，里面的資金還能拿出來嗎？
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你是什么服務(wù)商？我覺得這個服務(wù)商在這塊不是太專業(yè)。有專門做和律所和解的。推薦深圳的王志的www.sellerdefense.com，中介費(fèi)1588元，和解后付中介費(fèi)錢。??
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和解費(fèi)可以搞價。但是keith律所去年都是5000美金起了....他們要多少和解費(fèi)，跟你被凍結(jié)的時賬號里的錢，以及你賣這個產(chǎn)品的銷售額有關(guān)。
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需要做選擇的是，從amazon扣和解費(fèi)，還是直接通過其他渠道給律所打款？如果amazon打款，那簽了和解協(xié)議后要不停督促amazon盡快打款給律所；
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另外和解后要不停的催促amazon接觸限制。
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現(xiàn)階段可以停售。等到和解協(xié)議簽了后再開始銷售，以降低損失。不過這期間無法拿到amazon回款，會給自己資金帶來壓力。