社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 美國(guó)站被投訴侵權(quán)，店鋪余額全被凍結(jié)，咨詢...
美國(guó)站被投訴侵權(quán)，店鋪余額全被凍結(jié)，咨詢了服務(wù)商說(shuō)我們這個(gè)案件已經(jīng)缺席審判，錯(cuò)過(guò)最佳申訴時(shí)間，請(qǐng)問(wèn)我應(yīng)該怎么操作
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1月25號(hào)的時(shí)候發(fā)了一封績(jī)效通知，說(shuō)涉嫌侵權(quán)，已經(jīng)刪除了我的部分listing，但是當(dāng)時(shí)沒(méi)有郵件通知，也沒(méi)有小紅旗提示，我也就沒(méi)有看到。然后今天發(fā)現(xiàn)最近兩個(gè)月都沒(méi)有回款，開(kāi)case問(wèn)了客服才知道我的資金都被凍結(jié)了，這才發(fā)現(xiàn)這封郵件。
問(wèn)了服務(wù)商說(shuō)我這個(gè)侵權(quán)案件已經(jīng)缺席審判，錯(cuò)過(guò)了最佳的處理時(shí)間。
侵權(quán)可能是因?yàn)槿ツ耆路萆狭艘粋€(gè)呼啦圈的自發(fā)貨，當(dāng)時(shí)因?yàn)椴荒馨l(fā)貨所以嘗試了鋪貨，但是這個(gè)鏈接一直沒(méi)有出單，我也就沒(méi)有管。但是現(xiàn)在我找不到這個(gè)listing了，所以估計(jì)就是這個(gè)listing被投訴了。
現(xiàn)在店鋪可以正常銷售，但是不能回款。我的賬號(hào)是非常干凈的，從來(lái)沒(méi)有S單過(guò)，也一直賣的是自己工廠的產(chǎn)品。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)賬號(hào)還有救回的希望嗎？現(xiàn)在我應(yīng)該怎么做。如果救不回，里面的資金還能拿出來(lái)嗎？
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1月25號(hào)的時(shí)候發(fā)了一封績(jī)效通知，說(shuō)涉嫌侵權(quán)，已經(jīng)刪除了我的部分listing，但是當(dāng)時(shí)沒(méi)有郵件通知，也沒(méi)有小紅旗提示，我也就沒(méi)有看到。然后今天發(fā)現(xiàn)最近兩個(gè)月都沒(méi)有回款，開(kāi)case問(wèn)了客服才知道我的資金都被凍結(jié)了，這才發(fā)現(xiàn)這封郵件。
問(wèn)了服務(wù)商說(shuō)我這個(gè)侵權(quán)案件已經(jīng)缺席審判，錯(cuò)過(guò)了最佳的處理時(shí)間。
侵權(quán)可能是因?yàn)槿ツ耆路萆狭艘粋€(gè)呼啦圈的自發(fā)貨，當(dāng)時(shí)因?yàn)椴荒馨l(fā)貨所以嘗試了鋪貨，但是這個(gè)鏈接一直沒(méi)有出單，我也就沒(méi)有管。但是現(xiàn)在我找不到這個(gè)listing了，所以估計(jì)就是這個(gè)listing被投訴了。
現(xiàn)在店鋪可以正常銷售，但是不能回款。我的賬號(hào)是非常干凈的，從來(lái)沒(méi)有S單過(guò)，也一直賣的是自己工廠的產(chǎn)品。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)賬號(hào)還有救回的希望嗎？現(xiàn)在我應(yīng)該怎么做。如果救不回，里面的資金還能拿出來(lái)嗎？
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你是什么服務(wù)商？我覺(jué)得這個(gè)服務(wù)商在這塊不是太專業(yè)。有專門(mén)做和律所和解的。推薦深圳的王志的www.sellerdefense.com，中介費(fèi)1588元，和解后付中介費(fèi)錢(qián)。??
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和解費(fèi)可以搞價(jià)。但是keith律所去年都是5000美金起了....他們要多少和解費(fèi)，跟你被凍結(jié)的時(shí)賬號(hào)里的錢(qián)，以及你賣這個(gè)產(chǎn)品的銷售額有關(guān)。
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需要做選擇的是，從amazon扣和解費(fèi)，還是直接通過(guò)其他渠道給律所打款？如果amazon打款，那簽了和解協(xié)議后要不停督促amazon盡快打款給律所；
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另外和解后要不停的催促amazon接觸限制。
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現(xiàn)階段可以停售。等到和解協(xié)議簽了后再開(kāi)始銷售，以降低損失。不過(guò)這期間無(wú)法拿到amazon回款，會(huì)給自己資金帶來(lái)壓力。