社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 今天歐洲郵箱突然收到了一封郵件,要求我們...
今天歐洲郵箱突然收到了一封郵件,要求我們進(jìn)行視頻驗證。。否則7天之后賬號將無法在亞馬遜上銷售
發(fā)件人:Seller-identityverification-cn@amazon.com
尊敬的賣家,
您好!
為保護(hù)賬戶安全,我們要求您進(jìn)行賣家身份驗證以便在亞馬遜上繼續(xù)銷售。您需要與我們的工作人員預(yù)約進(jìn)行實時視頻通話,并在視頻通話期間出示您的身份證件原件和公司的營業(yè)執(zhí)照原件(如適用)。請點擊以下鏈接并選擇您希望進(jìn)行視頻通話的日期和時間完成預(yù)約,您最多可選擇3個時段,視頻通話預(yù)計用時20分鐘。請在收到此郵件的7天內(nèi)進(jìn)行預(yù)約,否則將導(dǎo)致身份審核失敗,您的賣家賬戶將無法在亞馬遜進(jìn)行銷售。 我們將在您回復(fù)后的48小時內(nèi)(兩個工作日)向您發(fā)送確認(rèn)郵件,說明如何參加視頻通話。謝謝!Seller Identity Verification 團(tuán)隊
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然后點開鏈接跳轉(zhuǎn)到選擇預(yù)約時間段的頁面,有三個時間段,不知道怎么選擇。請問有遇到相同情況的小伙伴嗎,歐洲現(xiàn)在有這種視頻驗證的審核嗎?
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后續(xù):開了中英文case,客服的回答都是歐洲沒有視頻審核的流程,如果是店鋪審核是需要在后臺提交文件以進(jìn)行審查~目前賬號是處于批準(zhǔn)狀態(tài),沒有需要審查的要求。?
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35 個回復(fù)
newdee - 跨境小白賣家
贊同來自: chunheisea 、 ENDIESEL 、 追風(fēng)箏的阿陌 、 舉起你的手 、 tianyi776
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