社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 產(chǎn)品突然顯示“低價(jià)錯(cuò)誤”不可售?同時(shí)日本...
產(chǎn)品突然顯示“低價(jià)錯(cuò)誤”不可售?同時(shí)日本站的ASIN被自動(dòng)替換成了美國(guó)站的ASIN, 但SKU還是日本站原來(lái)的SKU, 產(chǎn)品顯示不可售。
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今天日本站這個(gè)產(chǎn)品突然顯示“低價(jià)錯(cuò)誤”,同時(shí)日本站的ASIN被自動(dòng)替換成了美國(guó)站的ASIN, 但SKU還是日本站原來(lái)的SKU, 產(chǎn)品顯示不可售。
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然后同事用模板去刷新了一下,用的是日本站的SKU和日本站原來(lái)的ASIN,價(jià)格也是用的原來(lái)的 價(jià)格,刷新后變成自發(fā)貨了,轉(zhuǎn)為FBA配送后,顯示可售,但asin還是美國(guó)站的asin,改不過(guò)來(lái)。
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去日本站前臺(tái)頁(yè)面搜這個(gè)產(chǎn)品,評(píng)論被合并了。
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現(xiàn)在的問(wèn)題是:怎么才能找回原來(lái)日本站的ASIN,用模板試了刷不回來(lái)
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有知道的大佬麻煩解答一下,不勝感激。
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更新:2021年2月2日
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同事開(kāi)了好幾個(gè)case,中國(guó)客服團(tuán)隊(duì)一直沒(méi)有回復(fù),日本本土客服剛開(kāi)始回復(fù)拆不了,原因是兩個(gè)產(chǎn)品太相似了,后來(lái)又開(kāi)本地case,客服回復(fù)已經(jīng)拆了,現(xiàn)在前臺(tái)評(píng)論已經(jīng)拆開(kāi)了,后臺(tái)ASIN顯示的是日本站原來(lái)的ASIN。
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總結(jié):遇到這種情況不要慌,一定要多開(kāi)case,而且是本土case,找到那個(gè)權(quán)限高的客服很快就解決了。
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一個(gè)黃桃
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