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亞馬遜線上峰會(huì)精髓整理:看高層和成熟大賣的跨境掘金心得!
【跨境巔峰對(duì)話】
所謂跨境巔峰對(duì)話,自然是高手過(guò)招,句句箴言。亞馬遜高層和投資人,再加成熟大賣,來(lái)幫你圈重點(diǎn)了!
彭嘉屺(亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人)
根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),今年上半年,出口跨境電商增長(zhǎng)了28.7%,連續(xù)第八年超過(guò)兩位數(shù)的增長(zhǎng)。
許多賣家反饋今年在疫情下,都實(shí)現(xiàn)了兩倍、三倍、甚至十倍的增長(zhǎng)。在未來(lái)的三年,出口跨境電商,還會(huì)保持高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,成為中國(guó)外貿(mào)的重要支柱。
在亞馬遜,我們也看到,海外消費(fèi)者的需求也在不斷升級(jí),同質(zhì)化嚴(yán)重、質(zhì)量一般、沒(méi)有特色、沒(méi)有科技含量的產(chǎn)品,確實(shí)越來(lái)越?jīng)]有市場(chǎng)。專注實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè),卻能看到越來(lái)越多的機(jī)遇和發(fā)展空間。
安克創(chuàng)新的上市給跨境賣家企業(yè)起到重要的示范作用,說(shuō)明這個(gè)行業(yè)越來(lái)越成熟,正在從野蠻生長(zhǎng)躍遷至精耕細(xì)作的階段。
同時(shí),我們也看到資本市場(chǎng)市場(chǎng)對(duì)于出口跨境電商的認(rèn)可和接納也越來(lái)越高。
陽(yáng)萌(安克創(chuàng)新創(chuàng)始人兼CEO)
最近可能因?yàn)樯鲜械南?,有更多同行看到了我們?strong>實(shí)際上安克已經(jīng)在跨境行業(yè)里耕耘了近十年,成長(zhǎng)大致可以分成兩個(gè)半階段:
1)?最早在渠道品牌階段,更多是在市場(chǎng)上找到好的產(chǎn)品做一些定制或提升,再銷售到海外。
2)?到了改良品牌階段,我們?cè)谏钲陂_(kāi)設(shè)研發(fā)辦公室,投入更多的資源在研發(fā)上,不光是團(tuán)隊(duì)層面,還有相應(yīng)的流程、體系等讓整個(gè)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。這一階段,我們更多是基于市場(chǎng)洞察、技術(shù)積累,定制并且開(kāi)發(fā)出領(lǐng)先的產(chǎn)品。
3)?到2019年開(kāi)始我們從改良向創(chuàng)造去邁進(jìn),進(jìn)一步基于洞察消費(fèi)者和技術(shù)去開(kāi)發(fā)一些足夠有開(kāi)創(chuàng)性和創(chuàng)新性的產(chǎn)品,希望把自己的品牌變成一個(gè)真正全球性的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
如果要我分享一些小心得的話,我想說(shuō)品牌化才是跨境電商下一個(gè)階段的主戰(zhàn)場(chǎng),而品牌最基礎(chǔ)的核心是產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)品不夠給力,空談品牌將毫無(wú)意義。只有拿出認(rèn)真扎實(shí)做品牌的態(tài)度,而非追求短期快速賣貨,才能在未來(lái)享受到品牌溢價(jià)的差異和對(duì)新品的拉動(dòng)作用。
連盟(IDG資本合伙人)
我是非常看好跨境電商行業(yè)的,因?yàn)閺漠a(chǎn)品需求層面來(lái)看,全世界的消費(fèi)者都希望可以買到更好的、更物美價(jià)廉的產(chǎn)品。2019年整個(gè)中國(guó)對(duì)外貿(mào)易額超過(guò)了17萬(wàn)億元,并不是終端零售額。如果實(shí)際算賬的話,應(yīng)該是17萬(wàn)億×N,出口跨境電商直面消費(fèi)者的增長(zhǎng)空間還很大,在這里面中國(guó)企業(yè)的機(jī)會(huì)是層出不窮的。
那么對(duì)于剛踏入或準(zhǔn)備踏入跨境電商行業(yè)的新手來(lái)講,怎樣把握這個(gè)機(jī)會(huì)呢?我覺(jué)得是以長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃為初心,就是要踏實(shí),不做投機(jī)主義者,真正去打磨產(chǎn)品、打造品牌。其實(shí)很多人想賺短期的錢,是因?yàn)闆](méi)有體會(huì)過(guò)長(zhǎng)期的事情是多么的美好。
通過(guò)技術(shù)進(jìn)步疊加對(duì)產(chǎn)品美觀的渴求,更好的產(chǎn)品通過(guò)亞馬遜的渠道通向越來(lái)越講究的全世界,跨境電商的機(jī)會(huì)才剛剛開(kāi)始,甚至比更早期還好。更早期的時(shí)候大家賺錢賺得太容易,有些時(shí)候就不太講究,之后稍微有一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng),更講究一點(diǎn)才能賺到錢的時(shí)候,講究的人也就多了。
【跨境人閑話飯局】
比起行業(yè)大咖的專業(yè)見(jiàn)解,或許大家更想聽(tīng)實(shí)實(shí)在在的干貨——運(yùn)營(yíng)建議,大賣技巧,以下也整理了一些大賣分享,想“偷”一點(diǎn)高手生意經(jīng)的賣家做好筆記~
武長(zhǎng)虹(杭州跨境電商綜試辦外聯(lián)宣傳部部長(zhǎng)、一級(jí)調(diào)研員)
跨境電商作為在線化、數(shù)字化貿(mào)易,已成為疫情以來(lái)發(fā)展最為迅速的國(guó)際貿(mào)易方式,今年我們明顯感覺(jué)到企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的內(nèi)生動(dòng)力增強(qiáng)。
跨境電商是“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)+中國(guó)制造”,它推動(dòng)的是中國(guó)制造的轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)的是實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,中國(guó)企業(yè)要加快大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力、柔性化生產(chǎn)能力、品牌建設(shè)和管理能力的建設(shè)。
譚鐵(杭州安致電子商務(wù)股份有限公司CEO)
作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)老兵,我們主營(yíng)通勤戶外,一直在尋求長(zhǎng)期主義的機(jī)會(huì)。轉(zhuǎn)型到亞馬遜站點(diǎn)我們已耕耘了六年,第一個(gè)三年我們探索自己要做什么、真正想賣什么;比起剛開(kāi)始拍腦袋想和簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)分析,我們又用了三年慢慢完善產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)性流程,提升產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功率;下一個(gè)三年我們將完成從品質(zhì)到品牌的過(guò)渡,提升客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。在行業(yè)趨勢(shì)風(fēng)向吹到跨境上的時(shí)候,機(jī)會(huì)把握住了,成長(zhǎng)的速度就會(huì)非???。
在把握趨勢(shì)的同時(shí),也要去想五年后我們能留下來(lái)些什么?如何讓企業(yè)的品牌、客戶,特別是核心競(jìng)爭(zhēng)力積累起來(lái),更值得我們思考。
張劍飛(張氏通和鞋業(yè)有限公司創(chuàng)始人、CEO)
我們?cè)趤嗰R遜上的主營(yíng)產(chǎn)品是鞋類。入行十幾年,以前我們專門做傳統(tǒng)外貿(mào),做貼牌生產(chǎn),2015年轉(zhuǎn)型做跨境電商,2017年甚至一刀切傳統(tǒng)業(yè)務(wù),全身心投入跨境電商。剛開(kāi)始轉(zhuǎn)型的時(shí)候,不懂運(yùn)營(yíng),大半年只賣了兩雙鞋。踩過(guò)坑才知道,做跨境電商,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要做到位,品質(zhì)一定是重中之重,有了品質(zhì)才有品牌。我們未來(lái)就是要沉淀做品牌,做百年品牌!
胡九曙(杭州鎮(zhèn)涵運(yùn)動(dòng)器材有限公司CEO)
跨境電商到底值不值得做,我想說(shuō)必須做!
傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商轉(zhuǎn)型應(yīng)該盡快布局。我覺(jué)得對(duì)很多新手賣家來(lái)說(shuō),要想避坑早日起步,這4個(gè)方面要狠下功夫:
1)選品方面,需要嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,避免客戶差評(píng)。
2)物流方面,選擇和亞馬遜官方物流合作。
3)人才儲(chǔ)備與挖掘,是企業(yè)的第一資源,想要做好跨境電商一定要布局好人才。
4)不要心存僥幸,做一些不合情理的事。一個(gè)企業(yè)真正想成功,也要靠“人品”。
樓鵬程(杭州海爆貿(mào)易有限公司CEO)
我是做健身器材的,在國(guó)內(nèi)電商里摸爬滾打了10多年。雖說(shuō)我是有電商經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),運(yùn)營(yíng)思維上輕松些,但在起步跨境電商時(shí)也經(jīng)歷過(guò)摸索過(guò)程。商業(yè)的本質(zhì)還是產(chǎn)品創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)入了成熟期我們拼的是什么?拼的就是產(chǎn)品的創(chuàng)新和極致的效率。
所以一定要深耕供應(yīng)鏈,把某個(gè)品類做精,在產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)上高度投入,在這個(gè)行業(yè)里面建立壁壘,然后把自己的研發(fā)能力,品質(zhì)能力夯實(shí)。
林武強(qiáng)(深圳洪堡科技有限公司CEO)
我們主要做運(yùn)動(dòng)健康品類,原來(lái)從事傳統(tǒng)線下對(duì)外貿(mào)易,從亞馬遜第一屆賣家峰會(huì)開(kāi)始轉(zhuǎn)型做跨境電商,最近幾年一直保持快速增長(zhǎng)。
今年比較特殊,疫情驅(qū)動(dòng)下的跨境電商危機(jī)并存,但我覺(jué)得唯一不變的就是變化,不論是否處于紅利期,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應(yīng)鏈到運(yùn)營(yíng),做好整個(gè)體系化建設(shè),融合形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,備戰(zhàn)未來(lái)。今年從某種意義上來(lái)說(shuō)是跨境電商元年。
聶勇(深圳市穿針引線服飾有限公司CEO)
今年是我在跨境電商行業(yè)的第14個(gè)年頭了,也算是這個(gè)行業(yè)的“老司機(jī)”,尤其是從2015年轉(zhuǎn)型到亞馬遜之后,現(xiàn)在也算年銷售破億的賣家了,特別感謝亞馬遜和一起奮斗的團(tuán)隊(duì)。
傳統(tǒng)行業(yè)優(yōu)勢(shì)在于已經(jīng)建立了完整的供應(yīng)鏈體系,我們“逆向”回到最初做產(chǎn)品的階段,無(wú)論是否自己生產(chǎn),都需要朝著前端供應(yīng)鏈進(jìn)化,在前端就解決產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的問(wèn)題。企業(yè)一定要有人能把握行業(yè)風(fēng)向,緊隨亞馬遜步伐,持續(xù)深耕。
姚祖福(青島華錦愛(ài)購(gòu)電子商務(wù)有限公司CEO)
我是從2008年入行的,從早期鋪貨平臺(tái)配送,或是國(guó)內(nèi)直接配送到海外倉(cāng),一直做到現(xiàn)在慢慢傾向于垂直品類中大件自配送這個(gè)項(xiàng)目。十幾年過(guò)去,我最深刻的感受是:早年跨境電商很多是個(gè)人行為,但如今精細(xì)化管理、規(guī)?;\(yùn)作程度越來(lái)越高。
當(dāng)然,機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人,而我們這個(gè)時(shí)代其實(shí)還有很多紅利。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,從供應(yīng)商直接買產(chǎn)品,和自己采買紡布做產(chǎn)品,可能會(huì)有30%的利潤(rùn)差,你能搶占這里面的先機(jī),紅利就還是你的。
葛旭光(廣州云格科技有限公司總經(jīng)理)
我大學(xué)畢業(yè)就做了工廠,也做了很多年的國(guó)內(nèi)電商,然后從2007年接觸并進(jìn)入跨境電商行業(yè),現(xiàn)在主營(yíng)家居類目,我們屬于自有工廠,工貿(mào)一體化。
從工廠到國(guó)內(nèi)電商又轉(zhuǎn)跨境電商,學(xué)習(xí)鉆研和不斷深耕,是我總結(jié)的未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
作為一個(gè)70后,這些年見(jiàn)過(guò)了各種行業(yè)生意的起起落落,我自己對(duì)未來(lái)的追求也在不斷擴(kuò)大。未來(lái),我希望自己能真正打造出一個(gè)國(guó)際品牌,讓世界認(rèn)可我的產(chǎn)品價(jià)值而不是產(chǎn)品價(jià)格。
除了大咖的精彩發(fā)言,2020亞馬遜全球開(kāi)店線上跨境峰會(huì)已經(jīng)就跨境電商機(jī)遇、選品、服務(wù)工具等展開(kāi)一輪分享:
1.科學(xué)管理供應(yīng)鏈,為你的企業(yè)降本增效
【跨境賣家掘金室】
12月16日09:30 準(zhǔn)時(shí)開(kāi)播
2.一站式大型培訓(xùn),亞馬遜運(yùn)營(yíng)技能集中強(qiáng)化
【官方講堂特訓(xùn)營(yíng)課程】
12月16日-12月18日
每天14:00起 準(zhǔn)時(shí)開(kāi)播
小貼士:
1. 關(guān)注亞馬遜全球開(kāi)店公眾號(hào),通過(guò)【跨境峰會(huì)】通道直接進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
2.?如想?yún)⒓庸俜街v堂特訓(xùn)營(yíng)需要報(bào)名成功后,根據(jù)提示繼續(xù)報(bào)名。
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