社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜進倉的貨件快2個月了，還沒有接收怎...
亞馬遜進倉的貨件快2個月了，還沒有接收怎么辦？
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請教下大家，我們有一個貨件是整柜子40HQ用亞馬遜官方物流AGL發(fā)貨到LAX9的，10月2號海關(guān)放行，10月23號承運人出的簽收證明POD，有附件。然后就是一直亞馬遜不給上架，開了很多個case都是各說紛紜，沒有一個能催貨件或者解決貨件進度的。想問下有沒有人遇到郭這類問題，應(yīng)該怎么解決？
倒計時：
18 個回復
dandan95 - 清明自在
贊同來自: 辦公室的搬磚工
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我之前在10月5號發(fā)了一票紅單，10月12號就配送成功了，然后等了一周還沒上架，就找貨代那邊問，貨代說已經(jīng)配送成功了，還提供了簽收單。然后就開case找客服催，開了很多個，客服基本都是回復貨件正常，讓耐心等待。
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后來沒辦法啊，這一等就是整整46天，然后在11月28號的時候，突然一票貨全部上架完成。正好趕上網(wǎng)一，做了個活動，出單還可以。
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所以，如果貨件狀態(tài)正常，并且貨代提供了簽收單，那就耐心等待吧。
dandan95 - 清明自在
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我之前在10月5號發(fā)了一票紅單，10月12號就配送成功了，然后等了一周還沒上架，就找貨代那邊問，貨代說已經(jīng)配送成功了，還提供了簽收單。然后就開case找客服催，開了很多個，客服基本都是回復貨件正常，讓耐心等待。
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后來沒辦法啊，這一等就是整整46天，然后在11月28號的時候，突然一票貨全部上架完成。正好趕上網(wǎng)一，做了個活動，出單還可以。
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所以，如果貨件狀態(tài)正常，并且貨代提供了簽收單，那就耐心等待吧。