社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 操作評(píng)論申訴兩次不過(guò),我納悶了,難道是沒(méi)...
操作評(píng)論申訴兩次不過(guò),我納悶了,難道是沒(méi)看到我的poa和附件嗎?該怎么辦
目前就是移除到海外倉(cāng)去了
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----------------------------------------------------分割線-------------------------------------------------rt,11號(hào)收到消息被封店鋪,確定一刷,然后開(kāi)始申訴;當(dāng)天寫(xiě)好,后臺(tái)提交了,沒(méi)有回復(fù);過(guò)了兩天,去【幫助】那里開(kāi)了case,美國(guó)客服打電話過(guò)來(lái)嘰哩嘎啦說(shuō)了一堆聽(tīng)不懂的,我就叫她發(fā)郵件告訴我怎么做,然后就收到了下面的郵件,如圖:
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我就照他的格式,加上了怎么刷的,時(shí)間,訂單,asin,買(mǎi)手名字,評(píng)論內(nèi)容,S單人信息全部寫(xiě)了進(jìn)去,整改措施從培訓(xùn)啊到監(jiān)督啊寫(xiě)了9條,全部加起來(lái)都5000多字的吧;弄第二遍發(fā)了過(guò)去。然后后臺(tái)還是沒(méi)信息,隔了兩天又開(kāi)case,還是美國(guó)客服,還是這封郵件;我納悶了,難道是沒(méi)看到我的poa和附件嗎?第三次我還把郵件發(fā)到了review-seller-appeals@amazon.com,再開(kāi)case,加上了附件和poa,我是這么寫(xiě)的:
Dear Account Health Support,
So sorry to bother you.
We have submitted our POA and we are trying our best to correct our mistakes to meet with Amazon rules. Have you received our POA? Attachment is POA and other necessary information, please check.
If you need more information please let us know and we will do our best to cooperate with Amazon.
Waiting for your reply
XXX Team
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今天早上打電話來(lái),還是先驗(yàn)證一下你的郵箱,后面我不太清楚她說(shuō)了什么,叫她發(fā)郵件。還是這封郵件····
現(xiàn)在到底該怎么辦,后臺(tái)沒(méi)消息,review-seller-appeals@amazon.com沒(méi)回復(fù),客服郵件三次一樣內(nèi)容···快抑郁了都
24 個(gè)回復(fù)
不要香菜不要蔥
贊同來(lái)自: 腹黑的小麥 、 sdjddzy2014 、 yuki2223 、 Gina lee 、 你說(shuō)啥我沒(méi)聽(tīng)清 、 希希19 、 小包子 、 靜d豆芽 、 半生瓜 、 flanciloup 、 粉紅色的腋毛 更多 ?