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【已恢復】前臺listing突然變狗,沒有收到任何通知,但是能在后臺賬戶狀況-上架政策違規(guī)那里看見這個記錄,顯示的是違規(guī)發(fā)布,有沒有大佬遇見過一樣的情況?

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后臺管理庫存頁面是可售,但是圖片被擼光,前臺鏈接變狗,沒有收到任何通知,業(yè)績通知也沒有。開case客服查到在賬戶狀況——上架政策違規(guī)里有記錄,顯示的是違規(guī)發(fā)布商品,之前是違規(guī)合并變體被移除的自發(fā)貨鏈接被移除的記錄在里面。點擊申訴之后,今天依舊沒有收到任何郵件回復,但是點擊后續(xù)步驟可以提供更多信息,如圖,需要寫POA,問題是我都不知道是標題,圖片,五點哪一個違規(guī)了,我怎么寫POA呢。
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已經(jīng)發(fā)郵件給績效團隊了,但不抱希望能有回復,可以確定的是,我沒有任何違禁詞匯,也能用模板刷新鏈接,但是沒有用,再沒有辦法的話,想試試刪掉鏈接重新上傳之后能不能刷新。有沒有其他碰到過類似情況的大佬解答一下,跪謝,或者提供不同思路
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11-17 更新,鏈接已經(jīng)恢復了,超--------感謝樓下知友@人要開開心心?分享的辦法,已經(jīng)申訴回來了,listing變狗的原因有很多,后面也是厚著臉皮加了知友微信仔細聊了聊這個情況,方法就在評論里啦,有l(wèi)isting變狗的也要先確認下是不是同樣的情況再去嘗試這個方法嗷。如果找客服沒法刷新編輯后的listing的話,就提交你的表格模板刷新的文件以及上批量上傳訂單編號(證明是修改了listing)+發(fā)票+poa計劃也是可以的。

最后想說能夠毫無保留的跟你分享別人經(jīng)過幾個星期或者幾個月總結(jié)出來的解決辦法的人真的不多,真的謝謝@人要開開心心 以及其他幫忙分析的知友啦(*`へ′*)
已邀請:
自己把文案,圖片,后臺關(guān)鍵詞整理出來,別到時候刪完了,鏈接回來了,關(guān)鍵詞圖片沒有備份。①把圖片換成3-5張單個產(chǎn)品的簡單圖,不要有詞,就是簡單的產(chǎn)品角度跟尺寸圖也行
②標題縮成絕對不會侵權(quán)的關(guān)鍵詞3-5個單詞就行
③五點最精簡化:比如就寫尺寸等類似的
④描述也改成最短的絕對不會侵權(quán)的詞
⑤后臺的編輯填的關(guān)鍵詞,搜索關(guān)鍵詞最好先刪掉
自己上傳文檔刷新后臺。最好開個case讓客服幫忙驗證一下是否系統(tǒng)修改過來了。
最后發(fā)申訴
①表明自己已經(jīng)自查還有客服檢查,已刪除不正確的內(nèi)容(附上case ID或者文檔ID)
②行動計劃(已經(jīng)做了的,和以后要做的行動來規(guī)避這個問題)
③重點是發(fā)票!
一定要確保后臺系統(tǒng)已經(jīng)全部修改成最少,最不會侵權(quán)的內(nèi)容
要回復問題請先登錄注冊

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