社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon listing單量上漲。被人盯上,不斷收...
listing單量上漲。被人盯上,不斷收到警告威脅郵件。該如何保護(hù)賬號和listing,求助!
我們是個(gè)亞馬遜小麥,這幾天一個(gè)產(chǎn)品單量有所上漲。還來不及高興,緊接著就收到不知名人士不斷發(fā)過來的惡意威脅郵件,都是要求下架listing,讓出listing給他們。起初我們注意到這個(gè)listing 有被人惡意更改品牌(備注:此品牌還未注冊備案),于是我們第一時(shí)間聯(lián)系亞馬遜客服,經(jīng)過郵件電話溝通,品牌成功更新回來。可是沒有想到的是,第二天,威脅郵件就接踵而來。我們猜測應(yīng)該就是他們看到篡改品牌搶占listing 沒有成功,所以進(jìn)一步采取威脅手段。截至到現(xiàn)在,郵件還在發(fā)過來。已經(jīng)發(fā)了單號給我們,威脅稱再不下架,就要給店鋪上差評,投訴等等各種威脅,總結(jié)一句話就是如果不照做,就把我們的店鋪弄死,在此附上警告郵件截圖。發(fā)郵件的人到底是誰,我們也無從知曉。已經(jīng)聯(lián)系開case 聯(lián)系亞馬遜,回復(fù)就是讓我們r(jià)eport a violation。這個(gè)方法 好像基本沒用,目前我們也不知道該怎么做,求各位知友支支招,感激不盡!
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吳先森 - 公眾號:跨境電商選品圈,關(guān)注我,免費(fèi)送產(chǎn)品開發(fā)資料
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這種一看就是大菜比