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新入庫產(chǎn)品FBA尺寸正確,但在賣家系統(tǒng)內每件售出商品的預計費用項下的亞馬遜物流費用錯誤, 開了無數(shù)CASE除了重新測量(仍然是正確尺寸),費用錯誤依然無法更改。

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1.最近入庫一個4個變體的產(chǎn)品,除了顏色都相同,亞馬遜在商品頁面也展示的正確的尺寸,4個均

屬于大號標準尺寸的(1-2LB)的范圍內,其中一個變體收費正確為4.9美金,其他3個變體均顯示

錯誤為5.8美金。

2.開了無數(shù)路徑的case(FBA問題,賬號問題等),中英文都試過,所有的case都把你的產(chǎn)品重新

測量一下,然后錄入。然而FBA Fees一點沒變。

3.來來回回搞了一周,很傷。求解決方法,感謝!
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油爆枇杷拌著面 - 服裝類迷茫小賣家

贊同來自: leejongsuk 星空6011 、 彎弓射大雕

遇到過你這樣的問題,已解決
情況一. 檢查你的包裝,包裝尺寸不能太接近臨界尺寸,測量時都是掃描的,可能會測到大一個檔次,另外亞馬遜在發(fā)貨是會給你裝進盒子里進行派送,你原來在4.9檔的產(chǎn)品,但是盒子裝起來很擠,倉庫工作人員給你派送時給你裝進大一號的盒子里進行派送,所以把你的產(chǎn)品歸到大一檔收費,如果你的產(chǎn)品包裝有這種問題,開case不太好解決的話,建議賣完調整一下包裝發(fā)貨再入倉時開case重測
情況二. 你確認自己的包裝沒有問題,多開幾次case,留給倉庫多點反應時間,看你的問題了才來來回回搞了一周,一周的時間估計只夠處理一次case的,我當時解決這個問題開了3次case,搞了一個多月才解決
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