社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 請(qǐng)進(jìn)大家英國(guó)站有沒有老是莫名其妙的突然出...
請(qǐng)進(jìn)大家英國(guó)站有沒有老是莫名其妙的突然出現(xiàn)非常高的延遲發(fā)貨率嗎?
14%的延遲發(fā)貨率?莫名其妙的多了十幾個(gè)延遲發(fā)貨的訂單,點(diǎn)擊導(dǎo)出報(bào)告想要看看哪些訂單號(hào)是延遲發(fā)貨了,報(bào)告卻是一片空白,沒有數(shù)據(jù)。我100%確定昨天下班前很認(rèn)真的看了fah發(fā)貨,全部都填好了沒有問題。昨天的延遲發(fā)貨率都還是0%的。
開Case 問客服,客服叫我們不用擔(dān)心,像平時(shí)那樣做好發(fā)貨工作就沒有問題了。
但是今天下午又發(fā)現(xiàn),西班牙又突然多了幾個(gè)延遲發(fā)貨的訂單。延遲率去到了40%。我的天。。。
請(qǐng)問大家有試過這樣的情況嗎?
這種情況,需要怎么特別的處理嗎?
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