產(chǎn)品質(zhì)量差，市場需求大。除了刷拉星級上去，無從下手。

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1，產(chǎn)品質(zhì)量差
產(chǎn)品存在問題，導致差評比較多，稍微做上去，差評率大概有百分之9那樣。 S單才能維持在3.9，如果測評速度跟不上就3.6了
對于這款產(chǎn)品是整個市場都知道的劣質(zhì)，從方案，芯片，配件，包裝，服務。等等優(yōu)化過很多次。但是還是那種無力，存在缺陷的地方無法更新，供應商，方案商都無法同時跟進這個問題。?
芯片和方案做到高級一點，沒錢賺了，市場價格擺著。?? 我們不是什么知名品牌，做太好就完全沒有競爭力了。目前類目大賣看不上，小賣難維持。同行經(jīng)常換鏈接去推。

2，市場需求大
產(chǎn)品是屬于復購比較多，是消費型電子產(chǎn)品。 BSR 400單這樣子，是小類目了。但是往往這樣對我們來說是比較香的。因為穩(wěn)定所以愛了。
根據(jù)以上信息，我們公司目前的做法。從新品期就開始上評，上到鏈接不行了。星級完全掉到3.6拉不回去，大概歷時4個月左右。

現(xiàn)存在問題：
1，測評資源：我們一直在合作的中介，已經(jīng)放不動了，? 我們眼睜睜看著星級掉下去。借助平臺跪求測評資源，或者有大佬指點一下不要利用測評? 來提高星級。? （可詳細討論）
2，產(chǎn)品更新：到現(xiàn)在已經(jīng)更新了第三代，依然問題多多。有時候真的覺得挺累的。但是我時刻告訴自己，我們就是做累活的。加油各位。有什么方法花最少的錢的撬動這個杠桿嗎？就是在方案芯片固定的情況下，有啥方法讓差評降低，? 讓自然好評提高。
3，售后服務：?? 有任何問題，換全新的，全額退款。? 做了自己品牌的官網(wǎng)，放了售后卡（延保）?；ɡ锖?。沒啥效果，已經(jīng)使用渾身解數(shù)，還是無法救？

大致的情況還有所有的問題都打在公屏上了，希望不會為難你們解答的大佬們。本人在深圳可以探討交流，感謝知無不言。
祝各位 prime day? 黑五? 爆爆爆
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mysticxinsui

贊同來自: 藍米歸來、大白要加油呀、 Miss拉伊 、 祖安王祖嫌、 cxxx299 、 zaneL 、 平凡人生 、 nanonano 、二十一畫生 、 壞蛋阿杜、馬猴燒酒林檎 、 cang123 更多 ?

我手上一個服裝爆款之前就是這樣的，剛開始成本20塊，銷量漲勢喜人，但全是差評，不操作的話幾乎只有2星。
后來把賬號里所有能合的review都合了，再刷review，穩(wěn)定在了3.8分，也就是4星。
在這期間一直在改善面料，改了幾次，成本從20漲到30，review好一些了，退款率也從15%降到9%。
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你要是不改善產(chǎn)品本身，我是不認為有任何辦法能降低差評，退款還能通過售后稍微挽救下。
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換我的話，先找供應商確認下相對好用的產(chǎn)品大概是多少錢，然后試著提價，再觀察銷量變化，計算利潤是升高還是降低。
假如成本貴10塊，就1周之類價格提高2美金，銷量從100單跌到80單，然后你算下哪個利潤高。如果便宜10塊賣100單的利潤高很多的話，那就不改，如果只高一點點，立馬換高成本產(chǎn)品，鏈接表現(xiàn)好，后期銷量還是會漲回來的。
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如果又不能改善產(chǎn)品又刷不動，那就刷新的子asin再合并，服裝類這樣操作一兩年都沒出事?？偙饶闵抖甲霾涣撕?。